Ayuda con conexión wifi y eth

[sykans]

Hace poco me compre un portátil y a la semana siguiente me actualizaron la conexión de casa a fibra optica 300mb, resulta que tengo dos sobre mesa conectados a la red, uno de ellos por wifi y otro por cable. Realizando un test de velocidad, los dos equipos me dan una media de 200mb (aprox).

Pero cuando lo realizo en mi portátil, ya sea por wifi o por cable, obtengo el mismo resultado, 30mb de bajada y 150 de subida. No entiendo cual es el problema, es mas, si arranco el portátil en modo seguro con conexión a Internet y realizo la prueba de velocidad, me da una velocidad correcta unos 200-300mb.

La principal diferencia entre mi portátil y los sobremesa es el SO, el portátil tiene w8.1 y los sobremesa el W7... Estoy desesperado, no se que hacer. Lo he probado casi todo, desinstalar todo lo que no utilizaba y dejar lo esencial, pasar CCleaner, Malwarebytes, desactivar el antivirus, etc.

A todo el que intente ayudarme, MUCHAS GRACIAS. Ojala encuentre la solución.

 

[iron500]

Comprueba la configuración de la tarjeta de red. Tienes que tener la velocidad de conexión en 1 Gps, en caso de que tu tarjeta sea compatible. Si no lo consigues mediante esa vía, instala los drivers de la tarjeta de red nuevamente descargando la última versión desde la web del fabricante.

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[sykans]

Comprueba la configuración de la tarjeta de red. Tienes que tener la velocidad de conexión en 1 Gps, en caso de que tu tarjeta sea compatible. Si no lo consigues mediante esa vía, instala los drivers de la tarjeta de red nuevamente descargando la última versión desde la web del fabricante.

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Sí, es de 1Gps. Respecto a los dirvers... he intentado buscarlos por activa y por pasiva en Acer, pero no se donde los ponen... El modelo del portatil : aspire E 15 Es-551G-T3UD

-Gracias por contestar

 

[iron500]

Sí, es de 1Gps. Respecto a los dirvers... he intentado buscarlos por activa y por pasiva en Acer, pero no se donde los ponen... El modelo del portatil : aspire E 15 Es-551G-T3UD

-Gracias por contestar

Es de 1 Gps y la tienes seguro configurada con velocidad a 1 Gps no? Ahora estoy desde el móvil, a ver si luego me pongo en el pc y te puedo echar una mano buscando los drivers.

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[iron500]

Sí, es de 1Gps. Respecto a los dirvers... he intentado buscarlos por activa y por pasiva en Acer, pero no se donde los ponen... El modelo del portatil : aspire E 15 Es-551G-T3UD

-Gracias por contestar

De aquí puedes descargar los drivers http://www.driverscape.com/manufacturers/acer/laptops-desktops/aspire-e5-551g/164184

Asegúrate de tener la configuración de red a 1 Gbps. Así:

 

[sykans]

Es de 1 Gps y la tienes seguro configurada con velocidad a 1 Gps no? Ahora estoy desde el móvil, a ver si luego me pongo en el pc y te puedo echar una mano buscando los drivers.

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Hola, si, lo tengo todo configurado. Dudo que sea un tema de configuración o drivers. Porque como ya digo, cuando entro en modo seguro y realizo los test, me dan valores correctos. Es algún tipo de software, pero esq he probado con todo. Desistalar antivirus, desactivar firewall, desactivar actualizaciones de windows 8.1

 

[iron500]

Hola, si, lo tengo todo configurado. Dudo que sea un tema de configuración o drivers. Porque como ya digo, cuando entro en modo seguro y realizo los test, me dan valores correctos. Es algún tipo de software, pero esq he probado con todo. Desistalar antivirus, desactivar firewall, desactivar actualizaciones de windows 8.1

Prueba a ejecutar desde la barra de inicio de Windows el comando msconfig y en la pestaña inicio desactiva todo lo carga al arrancar el equipo. Reinicia y haz la prueba a ver.

 

[sykans]

Prueba a ejecutar desde la barra de inicio de Windows el comando msconfig y en la pestaña inicio desactiva todo lo carga al arrancar el equipo. Reinicia y haz la prueba a ver.

Compañero, ya esta solucionado. El problema exactamente no se como lo he resuelto pero tengo una ligera impresion. Me he vuelto loco y me he puesto ha desistalar todo lo inecesario, desde el antivirus y ccleaner, hasta juegos, torrent, etc. Yo creo que los programas que me estaban jodiendo eran de los tipicos que te instala la compañaia del portatil (Acer) en el sistema operativo, habia como 5 u 8, y los he borrado todos y 303mb de bajada y 308 de subida.

Muchísimas gracias por la ayuda y atención

 

[iron500]

Compañero, ya esta solucionado. El problema exactamente no se como lo he resuelto pero tengo una ligera impresion. Me he vuelto loco y me he puesto ha desistalar todo lo inecesario, desde el antivirus y ccleaner, hasta juegos, torrent, etc. Yo creo que los programas que me estaban jodiendo eran de los tipicos que te instala la compañaia del portatil (Acer) en el sistema operativo, habia como 5 u 8, y los he borrado todos y 303mb de bajada y 308 de subida.

Muchísimas gracias por la ayuda y atención

Me alegro que lo solucionaras. Ahora a disfrutar de ese pedazo de conexión!

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