Aarón Marcos
Chapuzas Senior
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Hola amigos.
Ayer compré un juego en 'GetGames', en concreto el Dirt3.
El caso es que me enviaron dos correos. Uno con el código de referencia del pedido y otro con el código para descargarlo en el Steam.
Copié directamente el código de Steam he hice los pasos pertinentes para activar dicho juego.
Me salía un mensaje de error que me decía en pocas palabras que era un código no válido.
Envié un email a GetGames y esta mañana me han contestado.
'Hi there
Unfortunately, the card you used on this order was rejected after purchase. The code was automatically cancelled and the card has not been charged.
I have no idea why it was rejected - card companies don't pass on that information - but it is normally due to 'suspicious activity' - purchase from somewhere 'outside customer's pattern', etc etc.
I have manually re-set your account. If you wish to try buying again, please feel free. Once rejected in this way, if there is a further problem you will know straight away before purchase completes.
Kind regds
Dermot'
¿Algun chapuzas que sepa bien el inglés me puede decir más o menos qué dice?
Muchas gracias.
Ayer compré un juego en 'GetGames', en concreto el Dirt3.
El caso es que me enviaron dos correos. Uno con el código de referencia del pedido y otro con el código para descargarlo en el Steam.
Copié directamente el código de Steam he hice los pasos pertinentes para activar dicho juego.
Me salía un mensaje de error que me decía en pocas palabras que era un código no válido.
Envié un email a GetGames y esta mañana me han contestado.
'Hi there
Unfortunately, the card you used on this order was rejected after purchase. The code was automatically cancelled and the card has not been charged.
I have no idea why it was rejected - card companies don't pass on that information - but it is normally due to 'suspicious activity' - purchase from somewhere 'outside customer's pattern', etc etc.
I have manually re-set your account. If you wish to try buying again, please feel free. Once rejected in this way, if there is a further problem you will know straight away before purchase completes.
Kind regds
Dermot'
¿Algun chapuzas que sepa bien el inglés me puede decir más o menos qué dice?
Muchas gracias.