Cancelar permanencia en Vodafone por las subidas de Abril

[Pirotorres2]

Hola.

Hoy viendo la factura de Vodafone, he visto que las han incrementado con respecto a la factura anterior, y viendo por los foros he leído que desde Abril se hizo el cambio y que se podía quitar la permanencia.

Alguien lo consiguió últimamente? He leído que antes sí podía hacerse, pero que desde hace unas semanas ya no las quitan, y simplemente las compensan, es decir, si te costaba x, y ahora te cuesta x+y, te descuentan el y, pero no quitan la permanencia.

He llamado al 22123 y he dicho fidelización, y he probado y es así, me dicen de aplicarme el descuento por la subida. Alguien que lo haya conseguido estos días o pruebo con la reclamación en ​

http://www.usuariosteleco.gob.es

También he visto que a los de tarifa M (mínimo) nos pueden ofrecer una tarjeta sim para compartir datos y que ahora en mayo nos dan más gigas (12 en vez de 10, independientemente de los 10 extras).

Pues a ver si se puede hacer, ya que en octubre adquirí el S8, y lo he roto, pero claro no puedo amagar a otra compañía o irme sin penalización.
​

 

[joanmalo7]

olvidate, estas fuera de plazo, te informaron en febrero de la subida y el plazo termino en abril.

es una comparte tus datos por cliente aunque tengas varias red m.

olvidate de irte, o de coger movil nuevo, sin pagar la penalizacion

Hola.

Hoy viendo la factura de Vodafone, he visto que las han incrementado con respecto a la factura anterior, y viendo por los foros he leído que desde Abril se hizo el cambio y que se podía quitar la permanencia.

Alguien lo consiguió últimamente? He leído que antes sí podía hacerse, pero que desde hace unas semanas ya no las quitan, y simplemente las compensan, es decir, si te costaba x, y ahora te cuesta x+y, te descuentan el y, pero no quitan la permanencia.

He llamado al 22123 y he dicho fidelización, y he probado y es así, me dicen de aplicarme el descuento por la subida. Alguien que lo haya conseguido estos días o pruebo con la reclamación en ​

http://www.usuariosteleco.gob.es

También he visto que a los de tarifa M (mínimo) nos pueden ofrecer una tarjeta sim para compartir datos y que ahora en mayo nos dan más gigas (12 en vez de 10, independientemente de los 10 extras).

Pues a ver si se puede hacer, ya que en octubre adquirí el S8, y lo he roto, pero claro no puedo amagar a otra compañía o irme sin penalización.
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[Pirotorres2]

Ok, llamaré entonces para que ajusten la factura, que eso sí me lo iban a hacer cuando llamé hace 2 días, pero colgué porque quería cerciorarme de si se podría quitar permanencia.
Gracias.

 

[joanmalo7]

a ver si en atención al cliente te lo solucionan rápido y te lo aplican sin problema (tienes que decir que quieres darte de baja por la subida)

Ok, llamaré entonces para que ajusten la factura, que eso sí me lo iban a hacer cuando llamé hace 2 días, pero colgué porque quería cerciorarme de si se podría quitar permanencia.
Gracias.