Conectar audifonos en puerto USB-C en MSI GF65

[Luis B.]

Hola! tengo un MSI GF65 Thin 9SEXR-249US en el que intento conectar audifonos en los puertos USB C pero me da problema ya que los activa y desactiva inmediatamente, eso sucede durante todo el momento en que se encuentren conectados. Alguien sabe si existe alguna configuración o se debe instalar algo para que los pueda utilizar? como prueba los mismos audifonos los conecté en un notebook hp y funcionaron sin problemas.

saludos.

 

[chapuzitas]

Hola! tengo un MSI GF65 Thin 9SEXR-249US en el que intento conectar audifonos en los puertos USB C pero me da problema ya que los activa y desactiva inmediatamente, eso sucede durante todo el momento en que se encuentren conectados. Alguien sabe si existe alguna configuración o se debe instalar algo para que los pueda utilizar? como prueba los mismos audifonos los conecté en un notebook hp y funcionaron sin problemas.

saludos.

Buenas,
en ese notebook los conectaste por un puerto USB C u otro diferente?

Un saludo

 

[Luis B.]

directamente en el puerto USB C, volví a instalar los drivers y todo pero sigue sin conectar, queda pegado en la instalación del dispositivo se conecta y desconecta