Conexión estable que se pierde

[IjonTichy]

Buenas.

Mi mujer ha empezado a teletrabajar recientemente. Utiliza un portátil Dell de la empresa con windows 10, conectado por wifi a nuestra red. Tengo internet con vodafone (router Sercom FG824CD). Ella se conecta desde una habitación alejada al router. En esa habitación siempre hemos tenido problemas de cobertura, pero hace cosa de un año compré un sistema de dos nodos mesh Tenda Nova MW6. Un nodo está conectado al router, y el otro está en la habitación donde ella trabaja.
El problema es que, ya se conecte a la red Tenda Nova o a la del propio router (llega poca cobertura pero algo llega), en determinados momentos se le va la conexión y no le permite volver a elegir otra red, tienendo que reiniciar el portátil para que vuelva a cogerle la red. No puedo configurar gran cosa en ese portátil, pues viene capado y para cualquier cosa pide contraseña de administrador. Como el problema sucede con ambas redes, achaco el fallo al portátil, pero por lo visto cuando mi mujer acude presencialmente al trabajo no sufre ni un solo corte (utiliza el mismo equipo).

¿Recomendáis algo que pueda hacer o mirar? Muchas gracias.

 

[chapuzitas]

Buenas.

Mi mujer ha empezado a teletrabajar recientemente. Utiliza un portátil Dell de la empresa con windows 10, conectado por wifi a nuestra red. Tengo internet con vodafone (router Sercom FG824CD). Ella se conecta desde una habitación alejada al router. En esa habitación siempre hemos tenido problemas de cobertura, pero hace cosa de un año compré un sistema de dos nodos mesh Tenda Nova MW6. Un nodo está conectado al router, y el otro está en la habitación donde ella trabaja.
El problema es que, ya se conecte a la red Tenda Nova o a la del propio router (llega poca cobertura pero algo llega), en determinados momentos se le va la conexión y no le permite volver a elegir otra red, tienendo que reiniciar el portátil para que vuelva a cogerle la red. No puedo configurar gran cosa en ese portátil, pues viene capado y para cualquier cosa pide contraseña de administrador. Como el problema sucede con ambas redes, achaco el fallo al portátil, pero por lo visto cuando mi mujer acude presencialmente al trabajo no sufre ni un solo corte (utiliza el mismo equipo).

¿Recomendáis algo que pueda hacer o mirar? Muchas gracias.

Buenas,
en esa habitación solo da problemas el portátil? Ningún dispositivo más le paso algo así?

Un saludo

 

[RetroBixo]

Prueba a poner el nodo repetidor más cerca del principal y que ella se conecte al repetidor aunque no esté en la misma habitación.

Uno de los errores más comunes en redes con repetidor es pensar que mejoran la cobertura donde no llega la señal. Esto no es así, hay que ponerlos en una zona donde todavía haya señal de cierta calidad, que es la que extenderán.

 

[IjonTichy]

Como ha sido festivo en Madrid, no hemos vuelto a probar, pero hoy ya teletrabaja de nuevo. Estamos probando una cosa: he conectado el nodo tenda nova de la habitación por cable con el portátil. Espero que así vaya bien, ya os diré.

Muchas gracias.

 

[percebewifi]

Perdón por la intromisión. ¿El portátil por wifi se conecta a 2.4 o a 5 Ghz.?
¿Cuánto dan los test de velocidad por wifi y por cable?

 

[RetroBixo]

Como ha sido festivo en Madrid, no hemos vuelto a probar, pero hoy ya teletrabaja de nuevo. Estamos probando una cosa: he conectado el nodo tenda nova de la habitación por cable con el portátil. Espero que así vaya bien, ya os diré.

Muchas gracias.

Creo que vas a seguir teniendo el mismo problema mientras no acerques algo el nodo repetidor al principal, pero bueno, ya nos contarás.

 

[SPARDA117]

pueden ser varios factores amigo, desde que tipos de router mesh sean, sus capacidades, el cableado que hicieronen cada uno hacia el modem principal, por que si solo estan repitiendo siempre tendras ese prpblema, el cableado es importante por que se mal acostumbra a usar el categoria 5e para cuando en estos casos lo mas optimo es un categoria 6, y como hacen otros comentarios el hardware del pc, una buena tarjeta de red o en buenas condiciones y que los drivers esten actualizados para no tener problemas