Buenas noches:
Estoy muy indignado con movistar, me ofrecieron una contraoferta con un móvil de una permanencia de 12 meses y la acepté. Después de llamar para que me enviaran el bono para recoger el móvil, me dicen que la permanencia es de 24 meses, por tanto hice una reclamación que ni se molestaron en contestarme y me no me han dado ninguna solución, solo que la permanencia es esa y no se cambia.
Por tanto me gustaria saber si a los 12 meses podria irme d movistar sin ninguna penalización ya que llevo muchos años en movistar.
Gracias por todo Borja.
Estoy muy indignado con movistar, me ofrecieron una contraoferta con un móvil de una permanencia de 12 meses y la acepté. Después de llamar para que me enviaran el bono para recoger el móvil, me dicen que la permanencia es de 24 meses, por tanto hice una reclamación que ni se molestaron en contestarme y me no me han dado ninguna solución, solo que la permanencia es esa y no se cambia.
Por tanto me gustaria saber si a los 12 meses podria irme d movistar sin ninguna penalización ya que llevo muchos años en movistar.
Gracias por todo Borja.
