Creo que estan vendiendo unas gafas mal diseñadas en vuestra tienda

supermegaxd

Chapuzas Jr
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He comprado estas gafas y a sido una tomadura de pelo monumental:

Approx APPVR02 Smartphone - Gafas Realidad Virtual

Para empezar, hay una foto que no es de las gafas que se venden:



Esto no es asi. Esta foto si es de las gafas en cuestion:




Y ahora, el problema en si: Estas gafas tienen un "ajuste de distancia de pupila" moviendo esos 2 circulos a los lados que veis en la foto de arriba. Pues bien, al colocar el movil, el peso del movil hace que cuando miras abajo el plastico tira hacia delante, por que esos 2 circulos no fijan la distancia, no ofrecen ningun tipo de resistencia. Entonces de poco sirve ajustar la distancia si cuando mueves la cabeza la plataforma esta suelta. Es lamentable. Por favor leed lo que digo, no me estoy quejando de la calidad de unas gafas de 15€, se que tipo de producto es, hablo de que esta mal diseñado. Directamente es como si no se hubieran tomado la molestia de probarlo. No entiendo nada. Y mi movil es un movil normal, un Galaxy S7.

Os pido que saqueis unas gafas de estas de la caja y lo compreis por vosotros mismos, por que no me lo explico. No hay nada que haga "click" o algo que fije la distancia, esta suelto, casi hasta sin el peso del movil al mirar hacia abajo la plataforma se va hacia abajo, es de locos. A ver si podeis sacar varias gafas y probais, con un S7 o similar de peso por que estoy intrigado. Es de lo mas ridiculo que he visto y es que me da la sensacion de que no es un fallo de fabricacion. Una pena por que el resto de la gafa es bastante decente, pero esto que os comento es de chiste. Y ahora a ver quien es el listo que va a correos a devolver esto con toda la movida del coronavirus.
 

supermegaxd

Chapuzas Jr
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Por si no queda claro de lo que hablo, en este video se ve (1:25), son basicamente un clon de estas gafas:

VR Shinecon tutorial de uso en espanol - YouTube

la plataforma que se desliza, al colocar el movil y mirar hacia abajo se desliza hacia abajo por que no queda fija..
 

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He comprado estas gafas y a sido una tomadura de pelo monumental:

Approx APPVR02 Smartphone - Gafas Realidad Virtual

Para empezar, hay una foto que no es de las gafas que se venden:



Esto no es asi. Esta foto si es de las gafas en cuestion:




Y ahora, el problema en si: Estas gafas tienen un "ajuste de distancia de pupila" moviendo esos 2 circulos a los lados que veis en la foto de arriba. Pues bien, al colocar el movil, el peso del movil hace que cuando miras abajo el plastico tira hacia delante, por que esos 2 circulos no fijan la distancia, no ofrecen ningun tipo de resistencia. Entonces de poco sirve ajustar la distancia si cuando mueves la cabeza la plataforma esta suelta. Es lamentable. Por favor leed lo que digo, no me estoy quejando de la calidad de unas gafas de 15€, se que tipo de producto es, hablo de que esta mal diseñado. Directamente es como si no se hubieran tomado la molestia de probarlo. No entiendo nada. Y mi movil es un movil normal, un Galaxy S7.

Os pido que saqueis unas gafas de estas de la caja y lo compreis por vosotros mismos, por que no me lo explico. No hay nada que haga "click" o algo que fije la distancia, esta suelto, casi hasta sin el peso del movil al mirar hacia abajo la plataforma se va hacia abajo, es de locos. A ver si podeis sacar varias gafas y probais, con un S7 o similar de peso por que estoy intrigado. Es de lo mas ridiculo que he visto y es que me da la sensacion de que no es un fallo de fabricacion. Una pena por que el resto de la gafa es bastante decente, pero esto que os comento es de chiste. Y ahora a ver quien es el listo que va a correos a devolver esto con toda la movida del coronavirus.
Hola,

Nosotros cogemos las imágenes directamente del fabricante o proveedor que las vende, por lo tanto, si hay una foto que se corresponde lo lamentamos, pero nosotros no comprobamos uno por uno todos los productos que damos de alta en nuestra web, básicamente porque no cogemos stock de todo lo que vendemos, si no que cuando un cliente lo pide, lo pedimos al fabricante o al proveedor.

Si hay un fallo de diseño, tendrá que contactar con el fabricante, por lo que le dejo aquí el enlace:

Contactar con Approx

De todos modos, nosotros podemos realizar la recogida del producto, le cobraríamos los portes de vuelta y no se tendría que mover de su domicilio si quiere hacer el desistimiento del producto.

Un saludo
 

supermegaxd

Chapuzas Jr
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Hola,

Nosotros cogemos las imágenes directamente del fabricante o proveedor que las vende, por lo tanto, si hay una foto que se corresponde lo lamentamos, pero nosotros no comprobamos uno por uno todos los productos que damos de alta en nuestra web, básicamente porque no cogemos stock de todo lo que vendemos, si no que cuando un cliente lo pide, lo pedimos al fabricante o al proveedor.

Si hay un fallo de diseño, tendrá que contactar con el fabricante, por lo que le dejo aquí el enlace:

Contactar con Approx

De todos modos, nosotros podemos realizar la recogida del producto, le cobraríamos los portes de vuelta y no se tendría que mover de su domicilio si quiere hacer el desistimiento del producto.

Un saludo
Ya he contactado con el fabricante y de momento no contesta al correo.

Vosotros podeis confirmar que todas sean asi o no, y dar de baja un producto que puede que este mal diseñado de vuestra web, o lo van a continuar vendiendo?
 

tasadarf

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Yo que quieres que te diga unas gafas que si le quitas los impuestos, el envio y la ganancia de la tienda igual se te queda en 8e no creo que puedas exigirle nada por ese precio.
 

CoolMod

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Ya he contactado con el fabricante y de momento no contesta al correo.

Vosotros podeis confirmar que todas sean asi o no, y dar de baja un producto que puede que este mal diseñado de vuestra web, o lo van a continuar vendiendo?
Hola,

No podemos confirmar que todos sean así, es un producto que se ha vendido en otras ocasiones y no nos han indicado que esté defectuoso o mal diseñado.

Un saludo
 
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