Cuando/cómo se comunica Orange con el cliente tras el amago a otra compañía?

[niggow]

Hola!, estoy a punto de recibir el sms de yoigo confirmando fecha de portabilidad a su compañía desde Orange pero los de Orange aún no se han pues en contacto conmigo. Alguien me puede decir como se comunican con el cliente los de Orange para la contraoferta, te llaman? te mandan un sms para que los llames tú a ellos? y una vez que hablas con ellos es recomendable no aceptar y esperar una 2ª contraoferta ¿te vuelven a llamar en esos casos? Es que veo que se me echa el tiempo encima y no saco ni descuentos ni iPhone 7....gracias!

 

[Borja Rodríguez]

Eso lo tienes en otros post, pueden llamar o no, lo mejor es llamar uno mismo.

 

[joanmalo7]

Hola!, estoy a punto de recibir el sms de yoigo confirmando fecha de portabilidad a su compañía desde Orange pero los de Orange aún no se han pues en contacto conmigo. Alguien me puede decir como se comunican con el cliente los de Orange para la contraoferta, te llaman? te mandan un sms para que los llames tú a ellos? y una vez que hablas con ellos es recomendable no aceptar y esperar una 2ª contraoferta ¿te vuelven a llamar en esos casos? Es que veo que se me echa el tiempo encima y no saco ni descuentos ni iPhone 7....gracias!

tienes la info por todos los demas post y sobretodo en el hilo del tutorial de orange.