Cuando es efectiva la oferta de retenciones.

[iguenes]

Hola, el jueves acepté la contraoferta de ONO Vodafone,a fecha de hoy aún no la tengo aplicada en mi área de cliente, he llamado a retenciones y dicen que no me preocupe que ya me lo harán.
Mi pregunta es cuánto os tardo en aplicar la oferta?
Es que estoy algo mosca y no se que pensar, en otras ocasiones fue al instante.

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[joanmalo7]

normalmente en 24/48 horas despues de cancelar la porta suele estar todo activo

Hola, el jueves acepté la contraoferta de ONO Vodafone,a fecha de hoy aún no la tengo aplicada en mi área de cliente, he llamado a retenciones y dicen que no me preocupe que ya me lo harán.
Mi pregunta es cuánto os tardo en aplicar la oferta?
Es que estoy algo mosca y no se que pensar, en otras ocasiones fue al instante.

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