jesus2304a
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Buenos días, llevo unos días siguiendo el foro y me ha ayudado a decidirme para dar el paso al cambio a Vodafone. Quería contar mi experiencia por si sirve a alguien y que me deis vuestra opinión de lo conseguido.
Comencé el cambio a traves del 1444. 2 lineas con red M. Oferta conseguida : Descuento de 12 euros por segunda linea.
Un oferta mala, pero mi idea era hacer amago de cancelación. 3 dias de llamadas y 4 horas al telefono para las grabaciones para iniciar el proceso.
Cuando recibo el mensaje llamo al 1444, departamento de estado para que me pasen con cancelación. Me dicen que hay un error en datos y no me pueden pasar con cancelación porque se ha denegado la portabilidad, estaba mal el dni ( después de todas esas llamadas lo hacen mal). Me ofrece pasarme con el departamento comercial y corregirlo, acepto.
Me pasan con un departamento comercial pero no es el 1444, yo creo que es el de la web pero telefónico. Me dice que son departamentos diferentes que habría que iniciar todo de nuevo, que aqui no hacen grabaciones ni nada, cogen los datos y y ya está (mucho más rápido). Me ofrece 25% en las 2 lineas y los 12 euros por segunda linea. Total : 39 euros las 2 red M (32-25% = 24 + (32 -12) = 20-25% = 15. 24+15= 39) y está es la oferta que he conseguido. Que os parece? La idea es esperar 3 meses, añadir Fibra y conseguir 50% y móviles.
Me gustaría hacer el amago de cancelación y conseguir el 50% ahora, pero lo mismo ya es mucho pedir, que opinais? Me quedo como estoy y espero 3 meses o lo lucho un poco más?
Comencé el cambio a traves del 1444. 2 lineas con red M. Oferta conseguida : Descuento de 12 euros por segunda linea.
Un oferta mala, pero mi idea era hacer amago de cancelación. 3 dias de llamadas y 4 horas al telefono para las grabaciones para iniciar el proceso.
Cuando recibo el mensaje llamo al 1444, departamento de estado para que me pasen con cancelación. Me dicen que hay un error en datos y no me pueden pasar con cancelación porque se ha denegado la portabilidad, estaba mal el dni ( después de todas esas llamadas lo hacen mal). Me ofrece pasarme con el departamento comercial y corregirlo, acepto.
Me pasan con un departamento comercial pero no es el 1444, yo creo que es el de la web pero telefónico. Me dice que son departamentos diferentes que habría que iniciar todo de nuevo, que aqui no hacen grabaciones ni nada, cogen los datos y y ya está (mucho más rápido). Me ofrece 25% en las 2 lineas y los 12 euros por segunda linea. Total : 39 euros las 2 red M (32-25% = 24 + (32 -12) = 20-25% = 15. 24+15= 39) y está es la oferta que he conseguido. Que os parece? La idea es esperar 3 meses, añadir Fibra y conseguir 50% y móviles.
Me gustaría hacer el amago de cancelación y conseguir el 50% ahora, pero lo mismo ya es mucho pedir, que opinais? Me quedo como estoy y espero 3 meses o lo lucho un poco más?
