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Denuncia a Orange

dj-defender

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A ver... mande mi Samsung galaxy S4 a reparar por que no me funcionaba el GPS ni el Wifi, en fin... lo mando y me dicen que es irreparable, que la placa base tal tal..., me mandaron uno de sustitución que no encendía.Me llamaron a la semana que no podian arreglarlo y que me volvian a enviar mi samsung, en fin, les digo que vale... cuando llega el paquete firmo y tal y al abrirlo...:tuvieja: era un nokia 520 a nombre de otro cliente, menudo cambio hizo el notas, S4 por 520... Llamo a orange y me dicen que no me preocupe que lo resolverán...


Llevo 2 meses esperando sin respuestas, solo me dicen que espere, abren incidencias y las cierran sin poner nada, por que no saben que hacer, pago 16 pavos al mes por el móvil y no puedo usarlo, me han dado 20 euros de descuento para mi proxima factura pero sin movil, me los paso por las huevas.

Quiero denunciar a orange, ¿Pero como lo hago?


Yo tenia pensado en pasarme a simyo y sacarme un samsung g3 por 11 euros al mes, mas la tarifa de 1GB mas 100 minutos en total serian 20,50 euros todo al mes (Ahora pago 47 con orange), y pago inicial 195 euros, el problema es que me queda por pagar 185 del s4, y me lo pasan todo en la misma factura cuando me vaya, pero claro... si no tengo movil, por que tengo que pagarla?


¿Que me a consejai? gracias.
 
Yo iría a consumo.
 
A ver... mande mi Samsung galaxy S4 a reparar por que no me funcionaba el GPS ni el Wifi, en fin... lo mando y me dicen que es irreparable, que la placa base tal tal..., me mandaron uno de sustitución que no encendía.Me llamaron a la semana que no podian arreglarlo y que me volvian a enviar mi samsung, en fin, les digo que vale... cuando llega el paquete firmo y tal y al abrirlo...:tuvieja: era un nokia 520 a nombre de otro cliente, menudo cambio hizo el notas, S4 por 520... Llamo a orange y me dicen que no me preocupe que lo resolverán...

denunciar en consumo o alegar que te han robado el movil para dejar de pagar lo que te queda, y te lo inhabilitan,
Llevo 2 meses esperando sin respuestas, solo me dicen que espere, abren incidencias y las cierran sin poner nada, por que no saben que hacer, pago 16 pavos al mes por el móvil y no puedo usarlo, me han dado 20 euros de descuento para mi proxima factura pero sin movil, me los paso por las huevas.

Quiero denunciar a orange, ¿Pero como lo hago?


Yo tenia pensado en pasarme a simyo y sacarme un samsung g3 por 11 euros al mes, mas la tarifa de 1GB mas 100 minutos en total serian 20,50 euros todo al mes (Ahora pago 47 con orange), y pago inicial 195 euros, el problema es que me queda por pagar 185 del s4, y me lo pasan todo en la misma factura cuando me vaya, pero claro... si no tengo movil, por que tengo que pagarla?


¿Que me a consejai? gracias.
 
Voy a consumo y denuncio, pero antes me cambio de compañía?
 
Consumo o la OCU, te puedes quedar o irte.
 
Bueno, los de ICP Logistica que perdieron el terminal, se han comportado... tenia un s4 y me lo perdieron, me han enviado un galaxy s5 blanco libre, por la perdida y molestias, me he cambiado a simyo con una tarifa de 10 lereles.
 
Bueno, los de ICP Logistica que perdieron el terminal, se han comportado... tenia un s4 y me lo perdieron, me han enviado un galaxy s5 blanco libre, por la perdida y molestias, me he cambiado a simyo con una tarifa de 10 lereles.

Ni tan mal oyes, menudo cambiazo jeje

S5 y una tarifa BBB.
 
ya me dirás... ni me lo creo jaja
 
What? te dieron un S5 y te largaste? xDDDDDDD
 
Si, me fui y me quede el S5 el s5 es mio ya que el s4 lo pague en cuotas y termine de pagarlo.
 
Vaya champion xD
 
Ya ves xDDD
 
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