Duda amago vodafone!

[BULKATHOS]

Hola;

Resulta que hoy e ido por la mañana a orange para hacer una potabilidad desde vodafone a orange en su tienda, he puesto la tarifa ardilla con el movil sony xperia m2, firmando el contrato y demás y me sale 12 euros al mes.
A las 4 horas me ha llamado vodafone, haciéndome una contraoferta que consiste en pagar 5 euros al mes por un tarifa un poco mejor que la ardilla y ademas me regalan el xperia m2.
El tio de vodafone me ha dicho que tengo que ir a la tienda fisica donde hoy he firmado, y que tengo de tiempo hasta mañana a las 2, mi pregunta es, ¿ tendré que pagar algo por cancelar en la tienda física de orange o abrá algun problema por haber firmado todos los papeles ya? Gracias

 

[Borja Rodríguez]

Pues a saber, en el contrato que has firmado diría algo al respecto... todos los amagos se hacen por web o teléfono sin llegar a firmar nada, no es lo recomendado.

 

[BULKATHOS]

Hombre, es que mi intención era quedarme pero claro no pensé que me fueran a ofertar algo mucho mejor xD Lo que no se por que me hacen ir a la tienda para cancelarlo, debería de poderse por teléfono.

 

[joanmalo7]

vete a la tienda a cancelarlo y sino te dejan cancelalo por telefono. Probablemente te hagan pagar algo, aunq sino te cogieron fianza...igual te libras y no te cobran nada, asique haber si tienes suerte mañana en la tienda.

 

[BULKATHOS]

Vale, he hecho la cancelación en la tienda sin ningún coste ni problema. A la media hora me ha llegado un mensaje de orange diciendo que se cancelaba correctamente. Ahora he llamado a vodafone para ver si esta todo correcto y así es. Me han dicho que a lo largo del día me envía un mensaje con un código de nueve cifras el cual tengo que reenviar por sms, es ese el procedimiento habitual?Gracias de antemano

 

[Borja Rodríguez]

Si, que es para cancelar por sms.

 

[BULKATHOS]

Y cuanto suele tardar en enviar ese sms? por que llevo toda la tarde esperando xDD para llamarte para que canceles la potabilidad y vuelvas con ellos bien rápido que llaman xD pero después para aplicarte la oferta no veas xD

 

[Borja Rodríguez]

Raro es que no te haya llegado, si mañana sobre las 10/11 no te llega, pégales un toque.

 

[joanmalo7]

llama mañana a vodafone al mismo numero que llamaste hoy y pideles que te reenvien el sms para aceptar la oferta suya, que igual ha habido algun problema y por eso esta tardando. Suele ser por errores de los comerciales, te lo digo por experiencia pero estate tranquilo que tu oferta seguira vigente.

 

[BULKATHOS]

Vale, acabo de llamar, y me han gestionado ya la tarifa a la vez que me han enviado el mensaje con los dígitos que tenia que reenviar, me han confirmado ya que en 4 días me llegará el móvil, por lo visto se les había pasado enviarme el mensaje para aceptar la oferta xD. Gracias por todo

 

[joanmalo7]

Ves, ya te lo dije yo...

Tapatalking con mi Xperia Z!