• Compra una licencia de Windows 10/11 (10€) u Office (18€) al mejor precio u Office al mejor precio. Entra en este post con las ofertas
  • ¡Bienvenid@! Recuerda que para comentar en el foro de El Chapuzas Informático necesitas registrar tu cuenta, tardarás menos de 2 minutos y te dará valiosa información además de ayudarte en lo que necesites o pasar un rato agradable con nosotros.

[DUDAS] Localizar drivers para portátil TM86-JO-446SP

Si no recuerdo mal, Windows update me dijo algo de que descargó touchpad, pero que había detectado hardware u algo así mejor o que era alternativa, que insistiría en reiniciar, pero reinicié y no se aplicó, sigo yendo en ratón. Igualmente reinicié y sigue igual.

EDIT:
TpHyN8z.png

Los instaló, pero sigue sin ir el touchpad, probé en Linux por si acaso estuviera el sensor roto, pero sí funciona.

Creo q ya se lo que te pasa. Me paso este verano arreglando un sobremesa con ratón conector PS/2 (al igual que tú touchpad), no es problema de driver no sé que han hecho desde hace unos meses con w10 que este puerto se anula y hay que activarlo en el registro y reiniciar.

Nosotros no llegamos a probarlo xq mi amigo tenía un ratón USB y júbilo su antiguo ps/2. Pero en principio hay que seguir alguno de estos tutoriales. Apunta todo lo que hagas o borres por si no funciona deshacerlo.
https://m.youtube.com/watch?v=oPcrvID4Bkw

Ya nos contarás qué tal y si te funciona.

Voy a avisar a Consultor que es probable que ya se haya encontrado con el problema de ps/2 por si nos puede dar alguna solución mejor.
 
Hola compañeros.

Estoy con tasa.
Si no quieres problemas, ni liarte de rollos (típicos en drivers con windows 7) la mejor opción es Windows 10, además tienes buena CPU y buena RAM, no veo ningún motivo para NO poner windows 10. De todos modos también te digo que Windows 7 es es un S.O. mucho mejor formado (y terminado) que windows 10.

Para descargar (manualmente) los drivers en Windows 7 x64 tienes que irte a: Support Download
y: ordenador portátil - easynote - EN TM86

En la parte de "controlador", descarga e instala todos (obviamente algunos no irán puesto que no estará el HW presente, como pasaría con el wifi o touchpad)
Y en "aplicación", descarga launchmanager y turboboost

Y por último, una vez que el portátil tenga carga la batería (un mínimo) y lo tengas conectad a red eléctrica, sería recomendable poner la última bios (pues hay muchas disponibles solucionando bugs):
BIOS PackardBell Updates OEM SLIC table of non-Windows OS to 0xFF. 1.23 5.6 MB 2011/05/23


Con todo esto debería funcionarte todo.
-
Con windows 10, solamente tendrías que conectar el pc a internet y él haría solito todas las descargas (aunque algunas, a veces, hay que buscarlas manualmente).
Un saludo.
 
Hola compañeros.

Estoy con tasa.
Si no quieres problemas, ni liarte de rollos (típicos en drivers con windows 7) la mejor opción es Windows 10, además tienes buena CPU y buena RAM, no veo ningún motivo para NO poner windows 10. De todos modos también te digo que Windows 7 es es un S.O. mucho mejor formado (y terminado) que windows 10.

Para descargar (manualmente) los drivers en Windows 7 x64 tienes que irte a: Support Download
y: ordenador portátil - easynote - EN TM86

En la parte de "controlador", descarga e instala todos (obviamente algunos no irán puesto que no estará el HW presente, como pasaría con el wifi o touchpad)
Y en "aplicación", descarga launchmanager y turboboost

Y por último, una vez que el portátil tenga carga la batería (un mínimo) y lo tengas conectad a red eléctrica, sería recomendable poner la última bios (pues hay muchas disponibles solucionando bugs):
BIOS PackardBell Updates OEM SLIC table of non-Windows OS to 0xFF. 1.23 5.6 MB 2011/05/23


Con todo esto debería funcionarte todo.
-
Con windows 10, solamente tendrías que conectar el pc a internet y él haría solito todas las descargas (aunque algunas, a veces, hay que buscarlas manualmente).
Un saludo.

Hola Consultor,

No sé si has leído algo del hilo, pero el caso es que estoy usando W10, y el problema residen en él, dos mensajes arriba dejé una captura de las actualizaciones de W10, que instaló los drivers de touchpad pero no funciona.
Todo lo demás(actualizar bios) fue lo primero que hice al instalar w10.

Un saludo.
 
Hola Consultor,

No sé si has leído algo del hilo, pero el caso es que estoy usando W10, y el problema residen en él, dos mensajes arriba dejé una captura de las actualizaciones de W10, que instaló los drivers de touchpad pero no funciona.
Todo lo demás(actualizar bios) fue lo primero que hice al instalar w10.

Un saludo.
Has probado el tutorial que te mandé ???
 
Hola Consultor,

No sé si has leído algo del hilo, pero el caso es que estoy usando W10, y el problema residen en él, dos mensajes arriba dejé una captura de las actualizaciones de W10, que instaló los drivers de touchpad pero no funciona.
Todo lo demás(actualizar bios) fue lo primero que hice al instalar w10.

Un saludo.

Instala los que te pongo.

Tienes que poner los de packard bell, no los que te instale windows, de lo contrario, es posible que no te funcione la barra de desplazamiento.
 
Instala los que te pongo.

Tienes que poner los de packard bell, no los que te instale windows, de lo contrario, es posible que no te funcione la barra de desplazamiento.
El problema que le pasa al compañero me ha pasado a mí en un sobremesa que arregle este verano no sé qué han metido en el último w10 fall creators update que el ps/2 dejo de funcionar lo he probado en 2 ordenadores diferentes con un ratón estándar y si iniciaba Linux el ratón funcionaba perfectamente.

Hay que cambiar algo en el registro por lo que comenta la gente pensaba que igual habías leido este problema en más gente
 
Has probado el tutorial que te mandé ???
Tardaré un poco en hacerlo(2 semanas y algo).

Instala los que te pongo.
Tienes que poner los de packard bell, no los que te instale windows, de lo contrario, es posible que no te funcione la barra de desplazamiento.
Lo de Parckard Bell son los mismos que estos pero actualizados, según lo que me descargó W10 debo usar los de PS/2: Software Drivers | White Papers | Product Briefs | Videos | Synaptics

Igualmente esperaré hasta que pueda nuevamente y realizaré lo del vídeo que comentó tasadarf.
 
Tardaré un poco en hacerlo(2 semanas y algo).


Lo de Parckard Bell son los mismos que estos pero actualizados, según lo que me descargó W10 debo usar los de PS/2: Software Drivers | White Papers | Product Briefs | Videos | Synaptics

Igualmente esperaré hasta que pueda nuevamente y realizaré lo del vídeo que comentó tasadarf.

Desde mi experiencia lo he hecho así y siempre ha ido bien.

No le dejes a Windows 10 que te instale autom. el touchpad, hazlo manualmente, si sabes que es de "synaptics" descarga desde p.bell e instalalos (pero no olvides desinstalar y reiniciar previamente el anterior driver).

Lo suyo es que desactives temporalmente windows update, o que desconectes de internet el portátil... (durante la instalación del touch).
 
El problema que le pasa al compañero me ha pasado a mí en un sobremesa que arregle este verano no sé qué han metido en el último w10 fall creators update que el ps/2 dejo de funcionar lo he probado en 2 ordenadores diferentes con un ratón estándar y si iniciaba Linux el ratón funcionaba perfectamente.

Hay que cambiar algo en el registro por lo que comenta la gente pensaba que igual habías leido este problema en más gente

Vale, he podido hacer que lo hagan y me comentan que no, que han editado el 3 por un 1 y sigue igual.

EDIT: Me comentan que se reestablece a 3 al reiniciar, he pedido que intenten hacerlo sin el mouse conectado.

EDIT2: Con el mouse desconectado no vuelve al 3, pero sigue sin funcionar el touchpad.
 
Desde mi experiencia lo he hecho así y siempre ha ido bien.

No le dejes a Windows 10 que te instale autom. el touchpad, hazlo manualmente, si sabes que es de "synaptics" descarga desde p.bell e instalalos (pero no olvides desinstalar y reiniciar previamente el anterior driver).

Lo suyo es que desactives temporalmente windows update, o que desconectes de internet el portátil... (durante la instalación del touch).

¿Hay alguna manera de desinstalar los drivers que instaló W10?
 
¿Hay alguna manera de desinstalar los drivers que instaló W10?

Lo primero es desconectar el equipo de internet (mejor) o deshabilitar windows update (servicio), ya que si lo desinstalas, el pesado de Windows, te lo volverá a instalar al rato.

En panel de control seguramente tengas alguna instalación de "synaptics" y en caso de no estar (o estar), igualmente ves a administrador de dispositivos y en "mouse" verás el touchpad "synaptics ...." clic derecho, "desinstalar el dispositivo" y marcar la opción de "desinstalar sw de controlador". Después reinicias.

Y luego con el controlador que te cito (el de la web de p.bell), lo instalas y reinicias, y prueba si da resultado.
 
Lo primero es desconectar el equipo de internet (mejor) o deshabilitar windows update (servicio), ya que si lo desinstalas, el pesado de Windows, te lo volverá a instalar al rato.

En panel de control seguramente tengas alguna instalación de "synaptics" y en caso de no estar (o estar), igualmente ves a administrador de dispositivos y en "mouse" verás el touchpad "synaptics ...." clic derecho, "desinstalar el dispositivo" y marcar la opción de "desinstalar sw de controlador". Después reinicias.

Y luego con el controlador que te cito (el de la web de p.bell), lo instalas y reinicias, y prueba si da resultado.

Bien, lo primero hecho.
En panel de control no sale nada, y en administrador de dispositivos, en mouse sólo sale "Mouse compatible con HID", que cuando los desinstalo deja de funcionar el ratón durante unos segundos, luego vuelve a la normalidad.

En el apartado Teclados sale "Teclado PS/2 estándar", le he dado a desinstalar, he reiniciado e instalado los drivers, pero sigue sin ir.
 
Bien, lo primero hecho.
En panel de control no sale nada, y en administrador de dispositivos, en mouse sólo sale "Mouse compatible con HID", que cuando los desinstalo deja de funcionar el ratón durante unos segundos, luego vuelve a la normalidad.

En el apartado Teclados sale "Teclado PS/2 estándar", le he dado a desinstalar, he reiniciado e instalado los drivers, pero sigue sin ir.

Pues debe aparecerte "synaptics" en el apartado de "mouse", una vez hayas instalado los controladores de p.bell.

Prueba a instalarlos forzosamente, dándole a:
clic derecho - actualizar - buscar sw de controlador - elegir en una lista - usar disco - (y te vas a la carpeta donde tienes los synaptics de p.bell). le das a siguiente y reinicias.
 
Pues debe aparecerte "synaptics" en el apartado de "mouse", una vez hayas instalado los controladores de p.bell.

Prueba a instalarlos forzosamente, dándole a:
clic derecho - actualizar - buscar sw de controlador - elegir en una lista - usar disco - (y te vas a la carpeta donde tienes los synaptics de p.bell). le das a siguiente y reinicias.

Pues nada, no aparece "synaptics", lo único que dices es "Mouse compatible con HID".
Hice lo de la actualización manual y sale el mensaje de "ya están instalado la versión más actual".
 
Pues nada, no aparece "synaptics", lo único que dices es "Mouse compatible con HID".
Hice lo de la actualización manual y sale el mensaje de "ya están instalado la versión más actual".

Es imposible que con los drivers genéricos (mouse compatible...) te diga que está ya instalada la (mejor) versión actual, eso puede deberse a que No es compatible el controlador...

A mi siempre me ha funcionado cuando los que instala windows 10 no son realmente válidos.

-
También ten en cuenta que a veces la barra de desplazamiento del touchpad funciona con dos dedos y no con 1... Aunque originalmente fuese con 1 dedo.

No puedo ayudarte más, lo siento.
Un saludo.
 
Yo en cuanto recupere el raton PS/2 que me daba el mismo problema con la última actualización de w10 y consiga probar algún tutorial q lo.solucione te lo comentaré pero no será hasta mediados de enero
 
Arriba