El pc deja de detectarme los usbs

[Jeus7]

Desde hace un tiempo, el ordenador deja de detectarme los usbs pasado un rato de uso.
Los tengo conectados a los usbs traseros, y aleatoriamente suena el sonido de conexión y desconexión de usbs del equipo. Cuando lo ha hecho varias veces ya deja de reconocer el teclado y ratón, entonces tengo que desconectarlo de los usbs traseros y los conecto en el frontal, vuelve a pasar lo mismo y cuando ya no me los detecta en los frontales he de reiniciar el equipo, ya que no los vuelve a detectar ninguno de ellos.
He probado a comprar unos adaptadores ps2 a usb y no me reconoce ni el teclado ni el ratón al conectarlo a los adaptadores.
Las opciones de energía tiene que windows no pueda desconectarlo para ahorrar y en la bios está activado el usb legacy.
¿Alguna idea de que pueda ser?
Gracias de antemano.

 

[Tobi Uchiha]

Desde hace un tiempo, el ordenador deja de detectarme los usbs pasado un rato de uso.
Los tengo conectados a los usbs traseros, y aleatoriamente suena el sonido de conexión y desconexión de usbs del equipo. Cuando lo ha hecho varias veces ya deja de reconocer el teclado y ratón, entonces tengo que desconectarlo de los usbs traseros y los conecto en el frontal, vuelve a pasar lo mismo y cuando ya no me los detecta en los frontales he de reiniciar el equipo, ya que no los vuelve a detectar ninguno de ellos.
He probado a comprar unos adaptadores ps2 a usb y no me reconoce ni el teclado ni el ratón al conectarlo a los adaptadores.
Las opciones de energía tiene que windows no pueda desconectarlo para ahorrar y en la bios está activado el usb legacy.
¿Alguna idea de que pueda ser?
Gracias de antemano.

Describe mejor el problema ¿estás usando alargadores USB?
Qué tipo de USB? USB2, USB3, USB 3 Gen1 (o Gen2)...
Y de paso pon el equipo que tienes...

 

[Jeus7]

No, no son alargadores son unos adaptador de ps2 a usb como estos
1.66€ 33% de DESCUENTO|Adaptador USB hembra para PS2 PS/2, convertidor de teclado y ratón, alta calidad, 1 piezas| | - AliExpress
Te dejo las spects de la pc que es justo aquí debajo y muchas gracias ^^
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 19044) (19041.vb_release.191206-1406)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: Hewlett-Packard
System Model: HP Compaq 8200 Elite CMT PC
BIOS: J01 v02.01 (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz (8 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16342MB RAM
Card name: NVIDIA GeForce GT 1030
Manufacturer: NVIDIA
USB Devices
-----------
+ Concentrador raíz USB
| Vendor/Product ID: 0x8086, 0x1C26
| Matching Device ID: USB\ROOT_HUB20
| Service: usbhub
| Driver: usbhub.sys, 12/7/2019 02:07:56, 528184 bytes
| Driver: usbd.sys, 12/7/2019 02:07:56, 33080 bytes
|
+-+ Generic USB Hub
| | Vendor/Product ID: 0x8087, 0x0024
| | Location: Port_#0001.Hub_#0002
| | Matching Device ID: USB\Class_09
| | Service: usbhub
| | Driver: usbhub.sys, 12/7/2019 02:07:56, 528184 bytes
| | Driver: usbd.sys, 12/7/2019 02:07:56, 33080 bytes
| |
| +-+ Dispositivo compuesto USB
| | | Vendor/Product ID: 0xC0F4, 0x09F0
| | | Location: Port_#0008.Hub_#0004
| | | Matching Device ID: USB\COMPOSITE
| | | Service: usbccgp
| | | Driver: usbccgp.sys, 9/16/2022 18:37:42, 190800 bytes
| | |
| | +-+ Dispositivo de entrada USB
| | | | Vendor/Product ID: 0xC0F4, 0x09F0
| | | | Location: 0000.001d.0000.001.008.000.000.000.000
| | | | Matching Device ID: USB\Class_03&SubClass_01
| | | | Service: HidUsb
| | | | Driver: hidusb.sys, 10/6/2021 06:29:49, 44032 bytes
| | | | Driver: hidclass.sys, 10/6/2021 06:29:49, 225792 bytes
| | | | Driver: hidparse.sys, 10/6/2021 06:29:49, 46080 bytes
| | | |
| | | +-+ Dispositivo de teclado HID
| | | | | Vendor/Product ID: 0xC0F4, 0x09F0
| | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD
| | | | | Service: kbdhid
| | | | | Driver: kbdhid.sys, 12/7/2019 02:07:56, 46592 bytes
| | | | | Driver: kbdclass.sys, 12/7/2019 02:07:56, 71480 bytes
| | | |
| | +-+ Dispositivo de entrada USB
| | | | Vendor/Product ID: 0xC0F4, 0x09F0
| | | | Location: 0000.001d.0000.001.008.000.000.000.000
| | | | Matching Device ID: USB\Class_03&SubClass_01
| | | | Service: HidUsb
| | | | Driver: hidusb.sys, 10/6/2021 06:29:49, 44032 bytes
| | | | Driver: hidclass.sys, 10/6/2021 06:29:49, 225792 bytes
| | | | Driver: hidparse.sys, 10/6/2021 06:29:49, 46080 bytes
| | | |
| | | +-+ Dispositivo de teclado HID
| | | | | Vendor/Product ID: 0xC0F4, 0x09F0
| | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD
| | | | | Service: kbdhid
| | | | | Driver: kbdhid.sys, 12/7/2019 02:07:56, 46592 bytes
| | | | | Driver: kbdclass.sys, 12/7/2019 02:07:56, 71480 bytes
| | |
| +-+ Dispositivo compuesto USB
| | | Vendor/Product ID: 0x2516, 0x0044
| | | Location: Port_#0007.Hub_#0004
| | | Matching Device ID: USB\COMPOSITE
| | | Service: usbccgp
| | | Driver: usbccgp.sys, 9/16/2022 18:37:42, 190800 bytes
| | |
| | +-+ Dispositivo de entrada USB
| | | | Vendor/Product ID: 0x2516, 0x0044
| | | | Location: 0000.001d.0000.001.007.000.000.000.000
| | | | Matching Device ID: USB\Class_03&SubClass_01
| | | | Service: HidUsb
| | | | Driver: hidusb.sys, 10/6/2021 06:29:49, 44032 bytes
| | | | Driver: hidclass.sys, 10/6/2021 06:29:49, 225792 bytes
| | | | Driver: hidparse.sys, 10/6/2021 06:29:49, 46080 bytes
| | | |
| | | +-+ Dispositivo de teclado HID
| | | | | Vendor/Product ID: 0x2516, 0x0044
| | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD
| | | | | Service: kbdhid
| | | | | Driver: kbdhid.sys, 12/7/2019 02:07:56, 46592 bytes
| | | | | Driver: kbdclass.sys, 12/7/2019 02:07:56, 71480 bytes
| | | |
| | +-+ Dispositivo de entrada USB
| | | | Vendor/Product ID: 0x2516, 0x0044
| | | | Location: 0000.001d.0000.001.007.000.000.000.000
| | | | Matching Device ID: USB\Class_03&SubClass_01
| | | | Service: HidUsb
| | | | Driver: hidusb.sys, 10/6/2021 06:29:49, 44032 bytes
| | | | Driver: hidclass.sys, 10/6/2021 06:29:49, 225792 bytes
| | | | Driver: hidparse.sys, 10/6/2021 06:29:49, 46080 bytes
| | | |
| | | +-+ Mouse compatible con HID
| | | | | Vendor/Product ID: 0x2516, 0x0044
| | | | | Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_MOUSE
| | | | | Service: mouhid
| | | | | Driver: mouhid.sys, 12/7/2019 02:07:56, 35328 bytes
| | | | | Driver: mouclass.sys, 12/7/2019 02:07:56, 67600 bytes

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Gameport Devices
----------------

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PS/2 Devices
------------
Si es necesario cualquier tipo de información extra la pondré en la mayor brevedad posible, gracias.

Describe mejor el problema ¿estás usando alargadores USB?
Qué tipo de USB? USB2, USB3, USB 3 Gen1 (o Gen2)...
Y de paso pon el equipo que tienes...

 

[Jeus7]

Lo que son los dispositivos como los ratones y el teclado si que reciben alimentación al conectarlo a los adaptadores, pero no se mueven ni hacen nada ni suena en windows el piripi de que se ha conectado nada.

 

[Tobi Uchiha]

Lo que son los dispositivos como los ratones y el teclado si que reciben alimentación al conectarlo a los adaptadores, pero no se mueven ni hacen nada ni suena en windows el piripi de que se ha conectado nada.

Ah, esto me lo aclara todo mucho mejor.
Bien, los adaptadores de USB a PS2 no te harán el típico "pito" al conectarlos porque no son Plug&Play. Es más, de hecho aunque reciban corriente los dispositivos, suelen ser detectados al reiniciar el Pc. PS2 es un conector antiguo, data del 87 y quedó obsoleto.

Centrándonos en el problema de la desconexión, solo se me ocurre que puede que la placa base esté haciendo un mal contacto con el chasis o puede que el hub usb principal esté funcionando de forma incorrecta y sea un fallo de placa base. Sería interesante probar una controladora USB PCI para tu ordenador, pero no recomiendo su compra si no se tiene, puedes estar tirando el dinero.

A priori te recomiendo (si no vas a pasar por el servicio técnico de HP) desconectar el Pc de la corriente, ponerte unos guantes de latex, abrir el chasis y desmontar la placa base y aislarla de la fuente y del chasis lo máximo posible. Luego enciendes el Pc (con cuidado de no tocar la placa base) y conectar el teclado y el ratón por USB directamente. No tenemos a mano un detector de voltaje por lo que sugiero estar atento en cuanto el ratón o el teclado dejen de funcionar, no vaya a ser que sea la fuente de alimentación que esté haciendo el tonto y la placa no reciba el suficiente voltaje y amperaje para tener "tantos" dispositivos conectados.

Al ser un Pc premontado de HP, estoy seguro de que las piezas que hay montadas son de mala calidad (o de justa calidad) y te esté fallando alguna ahora.

 

[Jeus7]

Ah, esto me lo aclara todo mucho mejor.
Bien, los adaptadores de USB a PS2 no te harán el típico "pito" al conectarlos porque no son Plug&Play. Es más, de hecho aunque reciban corriente los dispositivos, suelen ser detectados al reiniciar el Pc. PS2 es un conector antiguo, data del 87 y quedó obsoleto.

Centrándonos en el problema de la desconexión, solo se me ocurre que puede que la placa base esté haciendo un mal contacto con el chasis o puede que el hub usb principal esté funcionando de forma incorrecta y sea un fallo de placa base. Sería interesante probar una controladora USB PCI para tu ordenador, pero no recomiendo su compra si no se tiene, puedes estar tirando el dinero.

A priori te recomiendo (si no vas a pasar por el servicio técnico de HP) desconectar el Pc de la corriente, ponerte unos guantes de latex, abrir el chasis y desmontar la placa base y aislarla de la fuente y del chasis lo máximo posible. Luego enciendes el Pc (con cuidado de no tocar la placa base) y conectar el teclado y el ratón por USB directamente. No tenemos a mano un detector de voltaje por lo que sugiero estar atento en cuanto el ratón o el teclado dejen de funcionar, no vaya a ser que sea la fuente de alimentación que esté haciendo el tonto y la placa no reciba el suficiente voltaje y amperaje para tener "tantos" dispositivos conectados.

Al ser un Pc premontado de HP, estoy seguro de que las piezas que hay montadas son de mala calidad (o de justa calidad) y te esté fallando alguna ahora.

Perdón por la demora pero me ha costado localizar otra fuente para probar todo como me indicaste.
He probado tanto encender el pc con los adaptadores conectados, con una fuente de alimentación mas potente y e desmontado la placa y arrancado sobre un caucho para aislarlo al 100% de todo y sigue pasandome.
Ya no se que mas puedo hacer... puede que sea que la placa base está rota?
Gracias por la ayuda brindada.

 

[Tobi Uchiha]

Perdón por la demora pero me ha costado localizar otra fuente para probar todo como me indicaste.
He probado tanto encender el pc con los adaptadores conectados, con una fuente de alimentación mas potente y e desmontado la placa y arrancado sobre un caucho para aislarlo al 100% de todo y sigue pasandome.
Ya no se que mas puedo hacer... puede que sea que la placa base está rota?
Gracias por la ayuda brindada.

Solo te queda la última opción, y es comprar (o que te presten) una controladora USB PCI. Te puede costar, dependiendo de la placa base, entre 15 o 20€, dependiendo de si es PCI o PCIex.

A ver si va a ser que el HUB principal USB de la placa base se haya cascao... en cualquier caso si ha pasado eso, lo suyo es ir mirando Pc nuevo porque siendo de HP dudo que puedas reutilizar las piezas que tienes (que no lo sé)....
¿Puedes hacerle una foto a la placa base y colgarla? así podría verla y recomendarte mejor.

 

[Jeus7]

Solo te queda la última opción, y es comprar (o que te presten) una controladora USB PCI. Te puede costar, dependiendo de la placa base, entre 15 o 20€, dependiendo de si es PCI o PCIex.

A ver si va a ser que el HUB principal USB de la placa base se haya cascao... en cualquier caso si ha pasado eso, lo suyo es ir mirando Pc nuevo porque siendo de HP dudo que puedas reutilizar las piezas que tienes (que no lo sé)....
¿Puedes hacerle una foto a la placa base y colgarla? así podría verla y recomendarte mejor.

Perdón por la demora, no he podido hacer una foto de la placa antes.
placa
Es bastante viejita pero espero tenga solución.
Muchas gracias

 

[Tobi Uchiha]

Perdón por la demora, no he podido hacer una foto de la placa antes.
placa
Es bastante viejita pero espero tenga solución.
Muchas gracias

Solo te queda ponerle un hub usb PCI, puesto que la placa base no acepta PCIex. Prueba este, (o si te puedes acercar a la tienda de informática más cercana y no sube mucho de precio)

Pero si con la tarjeta ya no te funcionan los USBs (de la propia tarjeta), yo iría buscando Pc nuevo.