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En mi Xbox one x no puedo entrar en los juegos

J

Josebolo

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He comprado una Samsung TV nueva y la he configurado siguiendo los pasos.
Pues bien, cuando entro en algún juego a través de la consola, no en la Samsung Cloud a la hora de pulsar una tecla para entrar en el juego no me deja.
El mando inhalámbrico funciona perfectamente.
Alguien me puede ayudar?
 
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