Es normal este ruido en un HDD de un portatil?

[rlm91911]

mi portatil hp hace un ruido similar al de este video, es normal en un portatil de dos meses o el disco está dañado?Molesto ruido en notebook HP nuevo. - YouTube

 

[MrHola]

Para saber el estado de tu HDD lo suyo es descargarte esta utilidad CrystalDiskInfo - Software - Crystal Dew World y ver el resultado. También puedes ponernos una captura de pantalla.

Desde luego ese ruido no parece normal. Un portátil de 2 meses debería tener una garantía que te solucione el problema. Habla con la tienda.
Hazte copia de todos los archivos que te interese conservar antes de entregar el ordenador

 

[rlm91911]

Para saber el estado de tu HDD lo suyo es descargarte esta utilidad CrystalDiskInfo - Software - Crystal Dew World y ver el resultado. También puedes ponernos una captura de pantalla.

Desde luego ese ruido no parece normal. Un portátil de 2 meses debería tener una garantía que te solucione el problema. Habla con la tienda.
Hazte copia de todos los archivos que te interese conservar antes de entregar el ordenador

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[ripa72]

Guarda archivos en otro sitio y tramita garantía no es normal.

 

[rlm91911]

mañana vienen a recogerlo los de hp, pero tengo miedo a que me lo devuelvan y me digan que es algo normal

 

[ripa72]

Descuida que no es normal, para nada.

 

[MrHola]

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Según estas imágenes... se diría que el disco duro está bien. El ruido podría ser cosa de ventiladores !!! Nadie mejor que el servicio técnico de HP para encontrar una solución. Ya nos informarás...

 

[rlm91911]

Según estas imágenes... se diría que el disco duro está bien. El ruido podría ser cosa de ventiladores !!! Nadie mejor que el servicio técnico de HP para encontrar una solución. Ya nos informarás...

Creo que es el hdd, porque está ubicado a la derecha y el ruido sale de ahí, el ventilador está en la parte izquierda. A parte cuando suena se enciende el Led del hdd