HDD roto y escritorio perdido

[alzaleches]

Antes de nada perdón por si esto no va aquí xD.

Ayer acabando de montar el PC nuevo, mi padre intentando ayudar se cargó la conexión de alimentación del HDD (un Seagate Barracuda .7200 1Tb). No sería un problema excesivamente grande si no fuese porque tenía en ese disco el escritorio de mi usuario de Windows 7, para dejar el SSD solo con el S.O. y los programas que más uso.

Se cómo moverlo, pero el caso es que siguiendo los pasos que seguí en aquel momento, ahora soy incapaz. ¿Hay alguna forma de volver a cambiar la ubicación del escritorio?

P.D. El HDD ha quedado así:

Spoiler

Se ha partido parte de la guía que introduce los conectores del HDD en el cable de alimentación

Se puede seguir conectando de alguna forma al PC??

 

[Endurero17]

Podrías mandarlo a reparar. Ya que creo que esa parte es independiente a los discos.

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

 

[DomoK]

Yo tuve un problema parecido con un Western Digital, por accidente rompí el conector SATA (no el de alimentación), resultando que parte del plástico protector de dicho conector se quedó dentro del cable SATA y era casi imposible conectarle otro, porque no se sujetaba, tuve que ponerle una cinta aislante para hacer copia de seguridad de lo importante.

Intenta ponerle el conector de alimentación sujeto con bastante cinta aislante entre el armazón del disco y el cable, y haz copia de seguridad a otro disco de lo que necesites. Si fuera necesario, mientras tienes el disco encendido búscate a alguna persona que sujete el conector. Con un poco de suerte podrás copiar lo que necesitas.

No sé si Seagate reaccionará igual, pero WD me ofreció otro disco igual y gratis (eso sí, remanufacturado). Sólo tenía que enviarles una foto del estropicio (como tú has hecho en este hilo) y pagar los gastos de envío.

Llama al soporte de Seagate (00-800-4732-4283, número internacional, pero te atenderán en español) y empieza diciendo que ha sido un accidente, que no puedes culpar a la compañía y que sabes que no está cubierto por la garantía, pero también que querrías saber si se podría hacer algo. No exijas nada porque no estás en condiciones de hacerlo. Intenta ser amable e insiste en si se podría reparar, aunque tú abones el gasto de reparación (que no tendrás que hacerlo, tranquilo). Te dirán que no, que la única solución es otro disco. Envíales la foto de arriba y diles que les pagas los gastos de envío. Estoy casi seguro de que tramitarán el RMA de forma gratuita para ti, con lo que te darán un disco remanufacturado, eso es de cajón, pero tendrás uno utilizable. A mí me funcionó esa estrategia, pero claro, era otra compañía.

Sería interesante saber si Seagate va a responder igual de bien que hizo conmigo Western Digital. Cuéntame que te dijeron, gracias.

Un saludo y suerte.