Gracias por vuestra ayuda, pero ya he conseguido arreglarlo:
Pasos:
1. Decarga la herramienta de creación de medios desde esta página (haz clic en Descargar ahora la herramienta).
2. Guarda el archivo MediaCreationTool.exe en Descargas o en el escritorio.
3. Ejecuta la herramienta y escoge "Crear un medio de instalación para otro PC". Después selecciona Idioma, Edición y Arquitectura. En la siguiente pantalla elige "Archivo ISO". Se descargará un archivo ISO (windows.iso) que tendrás que grabar en un DVD. Para ello puedes utilizar la herramienta de Microsof "Windows USB/DVD Download Tool" que puedes descargar desde esta página.
Una vez tengas el DVD de Windows 10 preparado, sigue estos pasos:
1. Introduce el DVD en la unidad lectora y reinicia el equipo (el equipo debe estar configurado en la BIOS para arrancar primero desde el DVD, antes que el disco duro).
2. Cuando aparezca el mensaje "Toque cualquier tecla para iniciar desde CD o DVD...", pulsa cualquier tecla del teclado. El equipo iniciará el DVD.
3. Si aparece un mensaje en fondo blaco preguntando si deseas hacer una actualización o una instalación limpia, haz clic en No.
4. Elige los idiomas de instalación, formato y teclado y haz clic en Siguiente.
5. Haz clic en Reparar el equipo.
6. En la siguiente pantalla, pulsa en las siguientes opciones: Solucionar problemas, Opciones avanzadas, Símbolo del sistema.
7. Cuando se abra la consola del símbolo del sistema, escribe este comando y pulsa Intro:
c:
8. A continuación escribe este otro comando y pulsa Intro:
cd windows\system32
9. Escribe ahora estos dos comandos, pulsando Intro después de cada uno (observa los espacios en blanco):
ren sethc.exe sethc.old
copy cmd.exe sethc.exe
10. Por último escribe exit y pulsa Intro para salir de la consola del símbolo del sistema.
11. Reinicia el equipo ahora en modo normal.
12. Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión, pulsa 5 veces seguidas y rápido la tecla Shift (Mayúsculas), la que está justo encima de la tecla CTRL. Te aparecerá una consola.
13. Escribe en la consola el siguiente comando y pulsa Intro:
control userpasswords2
14. Se abrirá la ventana Cuentas de usuario. En "Usuarios de este equipo" aparecen los usuarios que tienes registrados. Comprueba si aparece tu cuenta de administrador. Selecciona tu usuario (si aparece) y haz clic en Propiedades y en Pertenencia a grupos. Confirma que está marcado como administrador y guarda los cambios. Si lo deseas, también puedes cambiar la contraseña de tu cuenta.
15. En el caso que no te aparezca ningún usuario en el recuadro "Usuarios de este equipo", tendrás que habilitar tu usuario de la siguiente manera:
net user nombre de usuario /active:yes
(donde nombre de usuario es el nombre de tu usuario administrador). Si no recuerdas el nombre o no se activa, tendrás que recurrir al usuario Administrador, que es una cuenta oculta del sistema. Actívalo de la siguiente manera: en la misma consola anterior (pulsando 5 veces seguidas y rápido la tecla Shift) escribe el siguiente comando y pulsa Intro:
net user administrador /active:yes
16. En la pantalla de inicio de sesión normal ya se debe haber establecido tu usuario para que puedas iniciar sesión, o en su defecto el usuario Administrador.
17. Como paso final hay que dejar el fichero sethc.old guardado sobre el original, es decir el paso contrario a lo que hiciste al principio. Sigue los pasos del 1 al 8 anteriores, y en el paso 9 ejecuta estos dos comandos, pulsando Intro después de cada uno e ellos:
del sethc.exe
ren sethc.old sethc.exe
