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Imposibilidad de instalar Sistemas operativos

El_Emy

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9 Mar 2015
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Buenos días, he tenido un problema con un ordenador, y es la cosa mas rara que me a pasado nunca. Os cuento los detalles.

Tengo un ordenador de sobremesa, que tiene unos 13 años. Tenia instalado Windows 10 Pro 64 bits.
Hace un par de semanas decidí formatearlo. No tenia ningún problema. Solo que un disco duro (y no la unidad C:, si no uno de Almacenamiento), me apareció en el cristal disk info, que tenia un sector reasignado. No es mucho, pero se aconseja vigilarlo por si aumentan los sectores, y entonces sería señal de que el disco va a fallar. Antes de que eso ocurriese decido salvar toda la información, para no perder los datos por si en el futuro empeora.
Una vez, he salvado todo, y puestos a que no voy a perder información, decido formatear, simplemente por que antiguamente formateaba todos los años, por asegurar que el sistema operativo este ágil y rápido, y en esta ocasión, lo he ido dejando por pesadez y hacia 5 años que no lo hacia. Con esto quiero decir que el ordenador funcionaba perfectamente hasta ese momento, se formatear un equipo e instalar un sistema operativo, y que no se formateo por que tuvieses problemas de funcionamiento ni similares.

Formateo y decido instalar Windows 10 Pro de 64 Bits, pero una versión mas reciente, que incluye las ultimas actualizaciones.
Resultado. Cada vez que instalo me sale una pantalla azul al final que dice:

"Por que se reinicio mi equipo". Te dice que hubo un problema pero que lo arreglaran con una actualización, que conecte el cable ethernet, o añada la clave del wifi para poder descargarla. Tras esto, se pone a cargar y al reiniciarse, me vuelve a salir la misma ventana, dando un bucle infinito. Decido instalar Windows 10, una versión del año 2017. Se instala, pero las actualizaciones dan errores, y el equipo me dan pantallazos frecuentes, como cada 2 o 3 minutos (no exagero, a veces antes).
Instalo Ubuntu, creo que es la ultima versión, me pasa igual. El sistema se cuelga a cada momento.
Instalé Windows 11. Una versión modificada que se salta el arranque seguro y el TPM, y aunque lo instalo, pantallazos frecuentes como describí anteriormente, lo que hace que sea inutilizable.
Instalo Windows 7. Todo perfecto. Lo único que los drivers lo tengo en un disco duro y no me lo coge, y sin ellos no puedo hacer nada, ni se conecta a internet ni tiene sonido ni nada. Windows 10 te instalaba drivers genéricos y al menos lo básico del ordenador te funcionaba aunque tu no tuvieses ninguno.
Así que lo desístale y así seguí probando diferentes sistemas. Por ejemplo, he instalado diferentes versiones de Windows 10, por confirmar que la que use no era defectuosa, tanto descargadas de web de descargas, como desde la propia web de Microsoft, lo he intentado con diferentes pend drives, por si funcionaba mal y desde diferentes puertos USB, de hecho, no se como ha podido afectar, pero durante este proceso me han dejado de funcionar 2 puertos USB que un día antes me funcionaban. Lo he hecho con diferentes DVDs donde tenia grabado Windows...
Lo único que no me falla, es cuando inicio en modo seguro. En ese modo no da pantallazos, pero en ese modo no puedo hacer nada.

Se lo que pensareis, que es problema de RAM, disco duro o algo así. Como digo, antes de formatear funcionaba y no se formateo por que diese problemas. El disco duro en Cristal Disk me da un 92% de vida, así que no debería ser. No obstante probé con otro disco duro por si acaso, el resultado era el mismo. Uno tipo SSD y el otro HDD. La RAM hice un test y no me dio fallos, no obstante hace unos años si tuve un problema de RAM y los programas que use me decían que estaban bien, y lo detecte quitando todos los módulos y dejando uno, hasta que con uno fallaba y el resto no. Pero en esta ocasión, probé con dos módulos diferentes y con los dos falla el sistema.

Pero aunque sigáis pensando que es problema de hardware de mi equipo, os diré que también extraje el disco duro, se lo instale a un PC portátil, he intenté realizar la instalación de Windows 10 en él. Use la versión última en la que comente que entraba en un bucle con la pantalla de "¿Por que se reinicio mi PC?" y en este ordenador portátil, me pasaba exactamente lo mismo.


Lo único que se me ocurre, es que sea algún servicio de Windows o drivers, ya que en modo seguro como dije, no ocurre.
Drivers no tengo instalado nada, así que dudo que sea eso, el PC ahora esta totalmente limpio (ya que después de formatear, y al colgarse a cada instante no tengo tiempo físicamente de instalarle nada), pero puede que windows update haya cargado algún controlador que de fallos. Lo cual seria raro, ya que antes del 2020 formateaba todos los años y en esas fechas, nunca me hizo nada de esto, y ahora los drivers que existan, deben ser los mismos, ya que no hay actualizaciones de drivers sobre componentes antiguos.
Alguno me dirá que instale los drivers oficiales, pero el PC al dar cuelgues a cada instante es difícil hacerlo. Lo hice en otra de las instalaciones desde el modo seguro, pero aun así, después de salir de ese modo seguía fallando.

El caso, es que al ocurrirme en dos PCs diferentes no parece ser algo físico, de ser así fallarían incluso en modo seguro, pero en ese modo no falla.

Por lo que llevo dos semanas usando un portátil el cual es muy incomodo para estar largos tiempos de estudio en el.

¿Alguien se le ocurre como verificar que servicio puede ser?
Por que desde MSConfig, le digo que oculte todos los servicios de Microsoft, y solo me aparece uno relacionado con Nvidia, pero es que encima, no tiene el tick marcado, por lo que no se carga en el arranque y no puede ser por él, pero ya no me aparecen mas servicios, por que como digo, no tengo nada instalado.

Así que tampoco parece ser un servicio. Pero si no es un servicio, ni un driver, ni es nada, pues no puede ser, algo tiene que ser.

Así que como entenderéis, estoy completamente perdido. He intentado un montón de cosas, que tampoco voy a detallar por no alargarlo mas, como hacer una imagen del disco duro de otro PC e intentar cargarlo en este, por que teniendo Windows 10, actualizado, se que no me da problemas, por que es lo que tenia antes de formatear, lo malo es tenerlo desactualizado, falta la actualización que le da estabilidad, y lo malo es que las actualizaciones fallan y no se descargan y cuando lo empiezan ha hacer, da un pantallazo. En modo seguro no te deja instalarlas.

También probé que deshabilite el comprobar las firmas de los controladores y no funciono.
¿Que más puedo hacer?
 
Hola, puedes empezar por poner los componentes del equipo. Por otro lado, si con linux tambien te pasa, yo no descartaria en absoluto que sea algun problema de hardware (que tranquilamente podria ser la placa).
 
Gracias por la respuesta. Sí, debido a que me a pasado con varios sistemas, yo también pensé en algo físico en el ordenador. Pero como después en el otro ordenador me paso lo mismo, pues ya no estaba tan seguro.

Te listo los componentes del ordenador:
Procesador: Intel Pentium I7 3770.
Placa Base: Asus P8z68 Pro/Gen 3 (con la BIOS actualizada a la última versión).
RAM: 16 Gb. Distribuidas en 4 Módulos de RAM de 4 Gb y 1600Mhz, DDR3 de la marca Corsair, cada uno de ellos.
Tarjeta Grafica: Nvidia GTX 1060.
Discos Duros: SSD Samsung 860 Pro de 512 Gb.
Discos Duros: HDD HGST a 7200RPM de 4 Tb.
He estado cambiando estos dias de sistemas operativos a ver si alguno me daba menos fallos que otros. Pero ahora mismo tengo instalado Windows 10 Pro versión 10.0.15. Me da pantallazos cuando esta Windows update intentando actualizarse, y no consigo actualizar.

Os doy unos datos adicionales:
Ayer me percate de que en el apartado de configuración de sonido, donde están los dispositivos de salida de audio, continuamente (varias veces por segundo, tan tapido que solo veía que se movían pero sin darme tiempo a leer cual era) se activaban y desactivaban dispositivos. Cuando estuve haciendo pruebas con Windows 11 esto no pasaba, por que recuerdo ver un capitulo de Dragon Ball Daima y no hubo problemas de sonido, lo que sí que lo vi en dos o tres veces por que cada varios minutos daba pantallazo.

De todas formas, en modo seguro pude instalar los drivers de sonido de esta placa base, y parece que eso se ha corregido. El sistema esta más estable, ahora no me dan pantallazos tan seguidos, pero si me los puede dar cada 10 o 15 minutos, que ya es algo.

También un último apunte. La placa base y el procesador, los compre el año pasado de segunda mano, y nunca había formateado el ordenador con estos dos componentes, ya que la ultima vez que formatee tenia un I7 2700K (que aun conservo y podría ponerlo para probar si creéis que es el procesador), y tenia otra placa base, pero en esencia era la misma que la de ahora, solo que sin la coletilla de "PRO" en su nombre.

Si consideráis necesaria cualquier otra información, pedirla. También tengo grabadores de DVD, Blu-ray, impresora, auriculares, dos pantallas, la fuente alimentación... Pero creo que todo esto es menos importante.
 
Última edición:
Bueno pues toca un poco prueba y error. Si usas un live CD, ¿tienes reinicios?. No me ha parecido leer que probaras solo con el SSD conectado. ¿La iso es descargada de Microsoft? ¿El pendrive está ok?. ¿Puedes poner el pantallazo o el código de error que te sale en los pantallazo, para saber si es el mismo o varía?
 
Me da la impresión de que los fallos continuos de distintos dispositivos podrían estar provocados por la BIOS. Dices que es la última, pero, ¿la última estable o la última beta?

Los reinicios también pueden ser provocados por las temperaturas. ¿Se acelera mucho el ventilador del CPU?

La fuente de alimentación, ¿es genérica o de calidad? ¿es muy vieja?
 
No he usado CD live, aunque si intente usar el Windows to go que hace la herramienta de Rufus. Imagino que es algo similar. No funciono. No recuero si fallo al instarse en el pendrive o si se instalo pero después el equipo no arrancaba. También intente, colocar el disco duro como externo en otro pc, y hacer lo de windows to go en él, y así quedaría instalado, pero tampoco funciono.

Respecto al pendrive, sí esta bien, cristal disk lo pone por bueno, además le di formato en bajo nivel y por si acaso probé con otro, pero como dije, también probé con diferentes DVDs.

Lo de probar solo con el SSD, no estoy seguro, pero creo que llegue a hacerlo, aunque no estoy seguro. En cualquier caso, el otro disco duro también lo use para probar e instalar windows así que esta formateado, y no hay programas que puedan interferir.

Los pantallazos normalmente no apunto el código por que al final vas a la web que te dan de stopcode y no te sirve de nada, no hay un listado que te diga a que error se corresponde cada código. Pero si te sirve de algo te doy uno de los que me han salido, y que me dio tiempo ha hacerle una foto. Los demás no recuerdo si eran iguales, pero si crees que es importante, los miro a partir de ahora. El error es SYSTEM SERVICE EXCEPTION.

Sobre lo que pregunta el otro compañero, no creo que sea temperatura. No parece que se caliente. La fuente de alimentación pues tiene como 13 años, es antigua. Pero dudo que sea esta, ya que en modo seguro no falla nunca y no se reinicia.

Antes de formatearlo tampoco fallaba nunca. Ahora el sistema va mas estable, creo que se han podido actualizar algunas actualizaciones, pero la gorda la de 22h2 que es la ultima versión de Windows no se instala. Ahora solo me da pantallazos cada bastante rato, no es tan seguido como al principio. Estoy seguro que es por el tema de las actualizaciones. Antes de formatear, tenia la ultima versión, y entonces no tenia incompatibilidades, al no estar actualizado, hay algún servicio o driver que es el que falla, lo he ido viendo a medida que se han instalado actualizaciones y he visto como los reinicios se reducían. Si fuese un componente físico, daría el fallo siempre.

El problema es que windows update no instala las que faltan. Lo he intentado con una herramienta de microsoft, que te actualiza a la 22h2, pero falla en el proceso. Lo he intentado descargandolas manualmente y tambien fallan. El solucionador de problemas también falla. Lo mejor seria directamente instalar la versión nueva desde 0, pero como dije me sale una pantalla que dice ¿POr que se reinicio mi pc? y entra en un bucle infinito. Busque información usando una imagen del error, pero solo encontré 5 o 6 resultados donde se hablase de él, y en ninguno se resolvió. Debe ser un error poco común.
 
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