Ipad vodafone 1€ día

[Nomak]

Hola Borja, mi sobrino compro esa oferta de vodafone y no funciona bien o el ipad o los datos?????. He intentado darle de baja la tarifa pero me dicen en vodafone que tiene penalización de 250€, cuando el me dice que en las condiciones generales del contrato IPAD POR 1€ AL DÍA la penalización era de 60€ por gastos de tramitación, me puedes conseguir esas condiciones generales o un enlace a las mismas yo me e pegado hoy 35 min. De teléfono con vodafone y no a habido manera de que me diesen ni siquiera un enlace a las mismas , sin más un saludo y gracias, haber si me podéis echar un cable.

 

[Borja Rodríguez]

Pero que pasa concretamente con el iPad/datos?

En que consiste ese contrato? 1 € de datos al día? iPad incluido?

 

[Nomak]

hola,creo que no me explique bien,pido disculpas.
haber hace tiempo vodafone lanzo una oferta IPAD POR 1EURO AL DIA.la ofeta consistia en financiar el ipad por 20euros al mes ( Banco Sabadell ) sin intereses total 460E en 24 cuotas.Mas tarifa de datos vodafone ( 10E/Mes= 12.1E iva incluido ).total 32 euros al mes 24 meses. el problema es que a probado 4 tarjetas sim de diferente fabricante como le dijeron en vodafone y no van los datos del ipad bien o no puede navegar o pudes desayunar antes de que abra la página de inicio. me a dicho aver si podia darselo de baja pero me dicen que 250E de penalizacion. yo no tengo ninguna documentacion y el me dice que eran 60E por gastos de tramitacion. eso es todo no hay mas, si puedes ponerme al dia yo no llamo mas a vodafone son muuuuuuuuuuuuuyyyyyyyyyyyyyyyy inutiles, un saludo y gracias

 

[Borja Rodríguez]

Abre reclamación, que estás pagando por un servicio que no es lo cumplido en el contrato, o te lo solucionan, o te devuelven el dinero, o lo das de baja, no pagas la penalización y denuncias en consumo.

 

[Nomak]

Borja nunca e echo una reclamación, que específico en ella y donde lo hago, gracias

 

[pitufocharly]

Puede que no sea el ipad ni la tarifa sino que no llege la suficiente cobertura de datos, por que a mi con la tarifa de datos en el movil me pasa lo mismo, se puede tirar una hora para entrar en una pagina, pero si salgo a la calle la cosa cambia, si fuera yo comprobaria si es de eso.

 

[Borja Rodríguez]

Al 123 de Vodafone, llamas y a la máquina le dices "reclamación" y ya te pasarán.

Si no llega la cobertura, es lo mismo, reclamas por que te han vendido un servicio que no funciona en tu zona.