Hola, si, la incidencia (Nº de caso: 4290717) está abierta y el equipo pendiente de recogida mañana.Hola @Mar22 sentimos que tengas está incidencia, nos gustaría revisar el caso con nuestros compañeros para ver lo ocurrido y poder solucionarlo. Has podido abrir ya la incidencia? Déjanos el número de caso y empezamos a revisarlo.
Quedamos a la espera.
Es una continuidad del caso Nº : 4278291. El problema de la refrigeración lo solucionaron rápidamente., pero me devolvieron el equipo con una GPU con diferente número de serie a la que compré y que no funciona. Me mosquea un poco que registré la GPU en MSI y ha desaparecido de mi cuenta de ususario.
Gracias por tu atención.