Mi nuevo pc se me apaga solo a los 15 minutos.

[Phennyx]

Compré todo el hardware en PcComponentes, para poder montar un PC nuevo, el ordenador va perfectamente pero, al usar Photoshop, que es para lo que lo he montado, cuando llevo de 15 a 20 minutos editando, se me apaga, ¿por que puede ser? He probado a limpiar la RAM cambiar la pasta térmica, desenchufar los componentes y volver a enchufar los, ya no se que más hacer. Agradecería ayuda por favor estoy desesperado.

 

[Rugamba]

¿Se paga o se reinicia? ¿al apagarse lo puedes encender enseguida o te toca esperar un poco?
1-Dinos todos los componentes del pc
2-Pasa el test userbenchmark y peganos el link a los resultados
3-Mira el visor de eventos de windows a ver que tiene registrado cuando se apaga

 

[Asistencia PcComponentes]

Compré todo el hardware en PcComponentes, para poder montar un PC nuevo, el ordenador va perfectamente pero, al usar Photoshop, que es para lo que lo he montado, cuando llevo de 15 a 20 minutos editando, se me apaga, ¿por que puede ser? He probado a limpiar la RAM cambiar la pasta térmica, desenchufar los componentes y volver a enchufar los, ya no se que más hacer. Agradecería ayuda por favor estoy desesperado.

Hola! como dice Rugamba si nos puedes dejar la lista de componentes o el número de pedido revisamos de donde puede venir. Única y exclusivamente te lo hace al trabajar con Photoshop?

 

[Phennyx]

El número de pedido es 32020148550 y además una fuente Corsair cv 650

 

[Phennyx]

Se reinicia

 

[Phennyx]

Hola! como dice Rugamba si nos puedes dejar la lista de componentes o el número de pedido revisamos de donde puede venir. Única y exclusivamente te lo hace al trabajar con Photoshop?

Photoshop y bridge

 

[Asistencia PcComponentes]

El número de pedido es 32020148550 y además una fuente Corsair cv 650

Por los componentes que tienes en el pedido no debería ocurrirte eso, no se si has llegado a probar algún juego por si ocurre lo mismo. Hay que determinar de donde viene el problema (que parece ser la fuente de alimentación) y tramitar la garantía del componentes para que te puedan hacer un reemplazo.

 

[Phennyx]

Probado con otra fuente que tengo de otro PC para comprobar si ocurre lo mismo y descartar el problema, muchas gracias.

 

[Phennyx]

Probaré

 

[Phennyx]

No es de temperatura, el disipador es el que viene con el procesador , pero en la BIOS no se observa aumentó de temperatura, de hecho no pasa de 37°C en la cpu

 

[xMoSs]

No es de temperatura, el disipador es el que viene con el procesador , pero en la BIOS no se observa aumentó de temperatura, de hecho no pasa de 37°C en la cpu

Tienes que medir la temperatura mientras que estés usando photoshop no al arrancar el pc en la bios si no no podrás saber si es por temperaturas lo cual tiene pinta.