Mi pc aveces se congela y como que se escucha un ruido raro creo

[Aesio91]

Hola, no soy muy experto en portátiles y eso así que preferí venir aquí para buscar ayuda
La cosa es que mi portátil aveces se me queda congelado y tengo que reiniciarlo con el botón para que funcione, por ejemplo cuando abro Netflix o Amazon Prime y lo conecto a mi TV, o también aveces cuando estoy jugando
No me sucede seguido, solo rara vez, pero aún así me preocupa un poco que falle en un futuro y pierda todo

Además se escucha como un poco extraño el pc, no sé si sea el ventilador

Debería desarmarlo? Es que la otra vez lo hize, e intenté limpiarlo pero luego quedó como un ruido raro que después de un tiempo se quitó, pero no conosco mucho y quizás lo termine arruinando

Tengo un HP 15-af111
8GB de RAM
SSD 480 gbs
Procesador A8-7410 APU Radeon R5 Graphics 2.20 GHz


También hize un test con MalwareBites y me salió esto

https://imgur.com/Rb5poiz

Me ayudan?

 

[Wendiga]

Como va de temperaturas?
Has mirado el estado de salud de los discos?
Has hecho algún test de estrés o estabilidad?

 

[Aesio91]

Como va de temperaturas?
Has mirado el estado de salud de los discos?
Has hecho algún test de estrés o estabilidad?

He hecho un test con Crystaldisk pero me dice que la temperatura está bien
Sobre la salud de los discos no sé como hacerlo ni tampoco test de estabilidad :/

 

[Wendiga]

El crystaldisk es para los discos. Esa temperatura será la del disco, ese mismo programa te dirá la salud del disco.

Yo me refería a la temperatura de los componentes delicados del portátil: micro, chipset, gráfica (si la tiene dedicada)...
No sea que tenga en ventilador averiado (el ruido) y que provoque el resto de problemas, congelaciones, apagados, etc...
Si lo has desmontado revisa que todo haya quedado bien.

En cuanto a hacer otras pruebas primero deberías comprobar que tienes temperaturas normales no sea que perjudiquemos el equipo