ferranmde
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Hola! Aprovechando el black friday, me he decidido a pillarme un portátil potente para acompañar a mi sobremesa, y he optado por el HP Omen 15 2018 (i7 8750H, 16 GB DDR4, GTX 1050 Ti y 1TB + 256 GB). El caso es que, tras instalar Windows 10 con todos los drivers, y todo correcto, veo que en ocasiones puntuales, al hacer click en ciertos sitios, el puntero se congela durante unas milésimas de segundo (unas veces más y otras menos) y después vuelve a la normalidad. He observado que a veces ocurre cuando hago click sobre el icono de batería (si muevo el ratón justo después, se congela y cuando aparece la información, vuelve a funcionar) o cuando pulso apagar (lo mismo, congelación del puntero y cuando se descongela empieza a apagarse). No estoy seguro si es solo el puntero o el ordenador entero, la verdad.
He revisado drivers, actualizado bios, y hasta devolví la primera unidad del portátil, cambiándolo por otra nueva, y esta otra también lo hace. Dos unidades distintas del mismo portátil con el mismo problema. El ordenador va como un tiro y me encanta, pero es algo que no me termina de dar confianza y me fastidia un poco la experiencia, más que nada porque ningún otro ordenador antes lo había hecho teniendo instalado el S.O en el SSD y sin carga alguna, ni siquiera mi otro portátil Asus i3 de hace 9 años lo hace.
¿Algún otro propietario de este portátil por aquí, o de otro de mismo hardware, que tenga el mismo problemilla? ¿Alguna solución/sugerencia? No sé si quedármelo o devolverlo dentro de los treinta días que tengo y ahorrar para comprar otro, por ejemplo un MSI...
Un saludo!
He revisado drivers, actualizado bios, y hasta devolví la primera unidad del portátil, cambiándolo por otra nueva, y esta otra también lo hace. Dos unidades distintas del mismo portátil con el mismo problema. El ordenador va como un tiro y me encanta, pero es algo que no me termina de dar confianza y me fastidia un poco la experiencia, más que nada porque ningún otro ordenador antes lo había hecho teniendo instalado el S.O en el SSD y sin carga alguna, ni siquiera mi otro portátil Asus i3 de hace 9 años lo hace.
¿Algún otro propietario de este portátil por aquí, o de otro de mismo hardware, que tenga el mismo problemilla? ¿Alguna solución/sugerencia? No sé si quedármelo o devolverlo dentro de los treinta días que tengo y ahorrar para comprar otro, por ejemplo un MSI...
Un saludo!