Buenas de nuevo, ahora llego con un nuevo caso, pero hoy toca Movistar Empresas. Planteo la situación:
4 líneas móvil (12€/mes cada una),un picho USB, ADSL, Fax y Fijo(Puesto de trabajo), unos 180-200€/mes entre todo. Resulta que dos líneas móvil no las utilizamos, ni siquiera tenemos terminal para ellas, y queremos darlas de baja. Pero llevan asociadas descuentos premium (-30% en tarifa), y por tanto para darlas de baja, primero tengo que quitar el descuento sobre todas las líneas, y a continuación dar de baja esas dos líneas sin uso.
Para dar de baja los descuentos premium, tengo que llamar un mes antes de que se cumpla la permanencia, porque sino se renuevan automáticamente, con permanencias de 12 meses. Según me ha comentado una operadora tengo entre hoy y el viernes para desactivar dichos descuentos. Lo cuál me encarecería el resto de líneas.
¿que puedo hacer? ¿ es cierto lo que me han comentado?
Destacar que un comercial de Vodafone viene el próximo jueves a realizarnos una oferta, ¿podrá mejor lo que tenemos?
Perdón por tantas preguntas. Un saludo:
4 líneas móvil (12€/mes cada una),un picho USB, ADSL, Fax y Fijo(Puesto de trabajo), unos 180-200€/mes entre todo. Resulta que dos líneas móvil no las utilizamos, ni siquiera tenemos terminal para ellas, y queremos darlas de baja. Pero llevan asociadas descuentos premium (-30% en tarifa), y por tanto para darlas de baja, primero tengo que quitar el descuento sobre todas las líneas, y a continuación dar de baja esas dos líneas sin uso.
Para dar de baja los descuentos premium, tengo que llamar un mes antes de que se cumpla la permanencia, porque sino se renuevan automáticamente, con permanencias de 12 meses. Según me ha comentado una operadora tengo entre hoy y el viernes para desactivar dichos descuentos. Lo cuál me encarecería el resto de líneas.
¿que puedo hacer? ¿ es cierto lo que me han comentado?
Destacar que un comercial de Vodafone viene el próximo jueves a realizarnos una oferta, ¿podrá mejor lo que tenemos?
Perdón por tantas preguntas. Un saludo:
