MSI Z270 Tomahawk - Drivers ASMedia USB

[Manu]

Buenas a todos,

Hace unos días instalé mi placa base MSI Z270 Tomahawk. Tengo problemas con unos controladores:

- Dispositivo de sistema - KabyLake PCI Express Root Port #10-A2B1
- Dispositivo desconocido - ASMedia USB 3.0/3.1

Con el de KabyLake no he encontrado nada, por el del USB he descargado el controlador desde la web de MSI (ASMedia USB Driver 1.16.36.1) la versión correspondiente a mi sistema operativo (Windows 10 de 64 bits). El Setup no arranca, no hace nada, ni devuelve error. Si intento actualizar el controlador sin utilizar el setup desde el administrador de dispositivos. Me aparece un error de que no encuentra el controlador...

Alguien se ha encontrado con este fallo en esta placa? o otra placa de MSI que me pueda ayudar? Gracias!!

 

[Manu]

Bueno, he tardado menos de lo esperado en resolver el error del driver ASMedia USB. He podido instalarlo de forma manual ("Escoger un controlador de la lista") y seleccionando ASMedia USB Root HUB.

Ahora lo único que falta en mi lista de dispositivo es este: Dispositivo de sistema - KabyLake PCI Express Root Port #10-A2B1

Ya sea de forma manual o automática me dice que ya tengo el controlador actualizado, pero me presenta un código de error 31, donde dice que el dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar el controlador del dispositivo.

Decir que mi procesador es un Pentium G4560, que aunque a corto plazo lo voy a cambiar, me gustaría conocer y resolver este problema.

 

[MSI Oficial]

Bueno, he tardado menos de lo esperado en resolver el error del driver ASMedia USB. He podido instalarlo de forma manual ("Escoger un controlador de la lista") y seleccionando ASMedia USB Root HUB.

Ahora lo único que falta en mi lista de dispositivo es este: Dispositivo de sistema - KabyLake PCI Express Root Port #10-A2B1

Ya sea de forma manual o automática me dice que ya tengo el controlador actualizado, pero me presenta un código de error 31, donde dice que el dispositivo no funciona correctamente porque Windows no puede cargar el controlador del dispositivo.

Decir que mi procesador es un Pentium G4560, que aunque a corto plazo lo voy a cambiar, me gustaría conocer y resolver este problema.

Buenos días,

¿Puedes contactarnos en spainsupport@msi.com con esta información por favor?

Gracias,

 

[Manu]

Buenos días,

¿Puedes contactarnos en spainsupport@msi.com con esta información por favor?

Gracias,

Hecho, saludos.

 

[elfa]

Tengo el mismo problema , alguien sabe como solucionarlo??

 

[MSI Oficial]

Tengo el mismo problema , alguien sabe como solucionarlo??

¿Puedes contactar con mis compañeros de soporte técnico en spainsupport@msi.com por favor?

Gracias,