Necesito ayuda con mi procesador

[Adrianmm15]

Resulta que e cambiado el procesador de mi pc de sobremesa y no me detecta todos los núcleos es un i5 10400f que tiene 6 núcleos y 12 hilos y no me los detecta todos me sale que tengo 4 núcleos y me e metido en msconfig y también me salen 4 núcleos nada más que solucion habría sin formatear so

 

[Josep83]

Pásanos fotos de ese CPU por delante y por detrás por favor.
Así podremos ver y hacernos a la idea de que le pasa.

En otro hilo había un compañero que precisamente le colaron un CPU viejo como si fuese otro.

Saludos.

 

[M.2]

Una captura de hwinfo64 o propiedades del PC tambien sirve para ver si le han dado gato por libre.
Lo digo porque lo tendrá ya montado.

 

[crematory]

Coincido tendrías que asegurarte que te enviaron lo que compraste.

 

[Abel789]

Hay un cpu de portatil que es un i5 de 10th y solo tiene 4 nucleos, aunque por lo que dices es un pc de sobremesa, pasa foto de hwinfo mejor

 

[Adrianmm15]

Si en la BIOS si me reconoce que tiene 6 núcleos y 12 hilos

 

[isaac308]

que procesador tenias antes? puede ser que windows no te haya detectado todavia el nuevo procesador a mi me paso, creo recordar que resetee la bios y actualize a su ultima version y al entrar en windows ya me lo reconocia.
Espero que te sirva

 

[Adrianmm15]

Es que yo e cambiado la placa el procesador y la RAM tenía un i5 3570

 

[isaac308]

Solo has reutilizado el disco duro con el mismo windows? o has instalado un windows nuevo?

 

[Abel789]

Muy importante eso, a veces al cambiar cpu/placa sin reinstalar windows pasan cosas raras