No puedo llamar ni recibir llamadas / Movistar se desentiende

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Chapuzas Jr
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Chavales, tengo un problema con el mi9 t pro, a ver si alguno me puede ayudar porqué los de movistar se están desentendiendo del tema.

Hace poco se me partió el pocophone y mi novia me dio su mi9 t pro. Todo bien hasta que veo que no puedo llamar / recibir llamadas. Al llamar no pone nada y al recibir llamadas (el que me llama le salta como que tengo el móvil apagado).

Después de googlear 2 horas y escribir a movistar veo que el problema radica en que si pongo "Red preferida 4G" el móvil no me permite llamar/recibir llamadas pero si pongo "Red preferida 3G" si.

He probado cambiando las SIM y tal y funcionan perfectamente. Mi novia usaba el móvil perfectamente con una SIM de Jazztel.

Tenéis idea de que coño pasa y de si tiene solución?

Dejo el enlace del post en el foro de movistar por si acaso: Re: No puedo hacer llamadas ni recibirlas

A ver si alguien me echa un cable! No se que hacer...
 
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