Opinión sobre Coolmod

Paolo2322

Chapuzas Jr
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Bueno he comprado un ordenador a piezas y ellos me lo montaron compre un 26/08 y lo recibí un 17 , cuatro días fuera del plazo estimado, aun así mi ordenador llego en muy buenas condiciones, va de lujo al probarlo en 3 juegos.
Compre una tarjeta RTX 3070 y resulto que no tenían stock independientemente de quien la lio con el cambio de web y esas cosas, ellos amablemente me sugirieron cambiarla por otra igual o una gama superior, hicimos el cambio sin problemas con el tema graficas tal cual esta hoy el mercado, es mejor llegar a un acuerdo.
Servicio post-venta, fue un error mío al seleccionar una tarjeta de red, llame abrimos un RMA, se tramito el producto y ellos me están enviando una nueva tarjeta de red especifica para mi red.
Por mi parte no tengo nada mas que decir, si tengo que valorar de 0 a 10, les daría un 10 con el pequeño pero de que se tardaron 4 días, pero son cosas que se pasan por alto cuando te das cuenta, que la maquina funciona perfectamente.
Se que hay comentarios negativos pero recordar que el personal es humano y tiene ese margen a equivocarse, mientras tengan la voluntad de llegar a un arreglo que beneficie a ambas partes, no tenemos por que hacer llegar la sangre al rio, recomiendo a Coolmod para montaje de pc a medidas.
 

XxGhostX

Master Chapuzas
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Yo coolmod ni regalados, con lo que están ganando de pasta con las GPU y demas es para dar servicio premium y todoy nada de retrasos.
 

CoolMod

Soporte oficial Coolmod.com
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Bueno he comprado un ordenador a piezas y ellos me lo montaron compre un 26/08 y lo recibí un 17 , cuatro días fuera del plazo estimado, aun así mi ordenador llego en muy buenas condiciones, va de lujo al probarlo en 3 juegos.
Compre una tarjeta RTX 3070 y resulto que no tenían stock independientemente de quien la lio con el cambio de web y esas cosas, ellos amablemente me sugirieron cambiarla por otra igual o una gama superior, hicimos el cambio sin problemas con el tema graficas tal cual esta hoy el mercado, es mejor llegar a un acuerdo.
Servicio post-venta, fue un error mío al seleccionar una tarjeta de red, llame abrimos un RMA, se tramito el producto y ellos me están enviando una nueva tarjeta de red especifica para mi red.
Por mi parte no tengo nada mas que decir, si tengo que valorar de 0 a 10, les daría un 10 con el pequeño pero de que se tardaron 4 días, pero son cosas que se pasan por alto cuando te das cuenta, que la maquina funciona perfectamente.
Se que hay comentarios negativos pero recordar que el personal es humano y tiene ese margen a equivocarse, mientras tengan la voluntad de llegar a un arreglo que beneficie a ambas partes, no tenemos por que hacer llegar la sangre al rio, recomiendo a Coolmod para montaje de pc a medidas.
Hola,

Gracias por su confianza y paciencia depositada en nosotros.

Estamos trabajando e intentando mejorar día a día nuestros servicios para que los clientes puedan quedar contentos con nuestro trabajo.

Un saludo!
 
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