Abro este hilo aunque paralelamente ando en discusión con ellos por mail , me respondan o no en 4 días abriré disputa de paypal
Hice un pedido el día 14 de Diciembre del 2014 (SI no hace mucho ya lo sé)
El caso es que hice un pedido de cosas EN STOCK y con envío con DHL + Seguro
En total me gasté casi 400 € en el pedido, ya que necesitaba un buen movil y lo necesitaba urgente
Esa misma semana al ver que no me mandan el paquete les escribo y me dicen que tardan de 1 a 5 dias en procesarlo y mandarlo, primera mentira, porque no me lo mandaron hasta el día 26 de Diciembre, 12 días despues.. teniendo todo en stock .. ya me habían jodido
Pero la cosa fue peor, en le tracking de DHL ponía que lo devolvían al remitente y el día 29 lo devolvieron y entregaron de vuelta a CooliCool
Y siguen las mentiras ELLOS ME DICEN QUE EL PAQUETE AUN NO LO TIENEN DEVUELTO, cuando DHL tiene comprobante de devolución el 26.12.2014 ...
Con lo cual les he mandado un mail y si me están leyendo lo saben, que si no me dan el pedido en 5 días les abro disputa, lleve 10 dias o lleve 20 el pedido , me da igual,.....
Como lo veis ?
Hice un pedido el día 14 de Diciembre del 2014 (SI no hace mucho ya lo sé)
El caso es que hice un pedido de cosas EN STOCK y con envío con DHL + Seguro
En total me gasté casi 400 € en el pedido, ya que necesitaba un buen movil y lo necesitaba urgente
Esa misma semana al ver que no me mandan el paquete les escribo y me dicen que tardan de 1 a 5 dias en procesarlo y mandarlo, primera mentira, porque no me lo mandaron hasta el día 26 de Diciembre, 12 días despues.. teniendo todo en stock .. ya me habían jodido
Pero la cosa fue peor, en le tracking de DHL ponía que lo devolvían al remitente y el día 29 lo devolvieron y entregaron de vuelta a CooliCool
Y siguen las mentiras ELLOS ME DICEN QUE EL PAQUETE AUN NO LO TIENEN DEVUELTO, cuando DHL tiene comprobante de devolución el 26.12.2014 ...
Con lo cual les he mandado un mail y si me están leyendo lo saben, que si no me dan el pedido en 5 días les abro disputa, lleve 10 dias o lleve 20 el pedido , me da igual,.....
Como lo veis ?