noviacadaver
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Buenas tardes, despues de pasar ya un calvario con coolmod entre el envio, devolución no aceptada y cambio de disco duro y memoria ram, me dispongo a ver si encuentro solución aquí.
Tengo el ordenador desde hace 1 mes, hará 3 días que coolmod me lo ha devuelto cambiandole el disco duro y la memoria ram, pero sigo teniendo los mismos problemas.
Cada X rato sin motivo aparente se congela, pero es muy variado me explico. Puede ser que durante 2-3 segundos se pierda el sonido, puede ser que durante 2-3 segundos se quede congelada la pantalla o puede ser que durante 2-3 segundos se repita el sonido con la imagen clavada de la pantalla.
El ordenador tiene los Drivers actualizados, recien formateado, recien cambiado disco duro y memoria ram, revisado por ellos y no han encontrado fallo, pero yo sigo con este problema. Mi caso está en que, el ordenador lo necesito si o si, llevo 2 meses de retraso en los estudios por estos problemas, 1 mes esperando a que me enviaran el pc y 1 mes con estos problemas. Y ya no sé que hacer sinceramente, siento que me están tomando el pelo. Así que como ultima opción a duras penas pregunto por aquí.
Me ocurre tanto estando jugando, editando 3d o sin hacer nada, inclusive acaba de pasarme ahora mismo escribiendo aquí, y puede ser que en lo que quede de día no suceda más, como que se repita 3 veces.
He pasado Whocrashed que he leido algo al respecto y no detecta nada, he pasado antivirus y nada, he cambiado perifericos por si las y nada, Windows está actualizado y tiene la licencia...
Sé que me tocará volver a enviarlo, pero es perder otra semana y media, y hasta el Lunes no puedo hablar con ellos, así que a ver si por un casual encuentro solución antes de tener que volver a enviarlo. He eliminado inclusive programas como Photoshop y Marvelous por si fuera algo de esto. Os paso foto de temperatura también, que creo que hay alguna alta, cosa que les comenté y no me dijeron nada al respecto. (es de hoy con google chrome abierto y el Discord)
gyazo.com
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gyazo.com
Muchas gracias por todo
Tengo el ordenador desde hace 1 mes, hará 3 días que coolmod me lo ha devuelto cambiandole el disco duro y la memoria ram, pero sigo teniendo los mismos problemas.
Cada X rato sin motivo aparente se congela, pero es muy variado me explico. Puede ser que durante 2-3 segundos se pierda el sonido, puede ser que durante 2-3 segundos se quede congelada la pantalla o puede ser que durante 2-3 segundos se repita el sonido con la imagen clavada de la pantalla.
El ordenador tiene los Drivers actualizados, recien formateado, recien cambiado disco duro y memoria ram, revisado por ellos y no han encontrado fallo, pero yo sigo con este problema. Mi caso está en que, el ordenador lo necesito si o si, llevo 2 meses de retraso en los estudios por estos problemas, 1 mes esperando a que me enviaran el pc y 1 mes con estos problemas. Y ya no sé que hacer sinceramente, siento que me están tomando el pelo. Así que como ultima opción a duras penas pregunto por aquí.
Me ocurre tanto estando jugando, editando 3d o sin hacer nada, inclusive acaba de pasarme ahora mismo escribiendo aquí, y puede ser que en lo que quede de día no suceda más, como que se repita 3 veces.
He pasado Whocrashed que he leido algo al respecto y no detecta nada, he pasado antivirus y nada, he cambiado perifericos por si las y nada, Windows está actualizado y tiene la licencia...
Sé que me tocará volver a enviarlo, pero es perder otra semana y media, y hasta el Lunes no puedo hablar con ellos, así que a ver si por un casual encuentro solución antes de tener que volver a enviarlo. He eliminado inclusive programas como Photoshop y Marvelous por si fuera algo de esto. Os paso foto de temperatura también, que creo que hay alguna alta, cosa que les comenté y no me dijeron nada al respecto. (es de hoy con google chrome abierto y el Discord)
Gyazo
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