AYUDA Pantalla en negro al arrancar el ordenador

[erRs]

Hola! Primero de todo decir que no estoy seguro de si el problema es de la placa base, pero estoy seguro de que sí.

Os comento. Ayer estaba usando el ordenador tranquilamente, jugando a un juego cuando de repente el ordenador se apaga de repente. Total que cuando intento arrancarlo me pasan tres cosas distintas:

1. Directamente no hace nada (tengo que quitar la corriente de la fuente de alimentación y volver a ponerla)
2. Se enciende y al segundo o dos segundos se apaga.
3. Se enciende pero no muestra nada en la pantalla, ni la pantalla de la BIOS ni nada de nada. No envía ninguna señal a la pantalla. Me da la sensación de que es la placa base porque curiosamente cuando hay algo conectado a los puertos USB funciona, por ejemplo si pongo el móvil a cargar se pone a cargar, pero desde que ha pasado esto nada de nada.

Datos a añadir: Antes de apagarse el ordenador hizo dos veces un ruido muy extraño, unos diez segundos cada vez... no vi que pieza era. Pensé que era un nuevo disco duro que añadí hace una semana o dos, pero lo he quitado y nada. También decir que esta semana y la anterior se ha ido la luz unas cuantas veces por el tiempo mientras usaba el ordenador, no sé si eso ha podido afectar a algo.

Un saludo y gracias por la ayuda!

 

[netboy]

Hola! Primero de todo decir que no estoy seguro de si el problema es de la placa base, pero estoy seguro de que sí.

Os comento. Ayer estaba usando el ordenador tranquilamente, jugando a un juego cuando de repente el ordenador se apaga de repente. Total que cuando intento arrancarlo me pasan tres cosas distintas:

1. Directamente no hace nada (tengo que quitar la corriente de la fuente de alimentación y volver a ponerla)
2. Se enciende y al segundo o dos segundos se apaga.
3. Se enciende pero no muestra nada en la pantalla, ni la pantalla de la BIOS ni nada de nada. No envía ninguna señal a la pantalla. Me da la sensación de que es la placa base porque curiosamente cuando hay algo conectado a los puertos USB funciona, por ejemplo si pongo el móvil a cargar se pone a cargar, pero desde que ha pasado esto nada de nada.

Datos a añadir: Antes de apagarse el ordenador hizo dos veces un ruido muy extraño, unos diez segundos cada vez... no vi que pieza era. Pensé que era un nuevo disco duro que añadí hace una semana o dos, pero lo he quitado y nada. También decir que esta semana y la anterior se ha ido la luz unas cuantas veces por el tiempo mientras usaba el ordenador, no sé si eso ha podido afectar a algo.

Un saludo y gracias por la ayuda!

Ola.

Perdona que te cite pero:

"no estoy seguro de si el problema es de la placa base, pero estoy seguro de que sí."


o una cosa o la otra no?XD


Por lo que comentas a mi me tiene pinta de ser la fuente.Pero tb pudiera ser la placa aunque creo que es menos probable.

Por que no nos indicas todas las piezas de tu equipo y partimos de ahi?

Lo de que se fuese la luz si puede afectar y mucho.Si la fuente/placa es mala puede que petase por un pico de tension.

Asi de primeras te diria que probases el pc con otra fuente para ir descartando.

Saludos

 

[erRs]

Que contradicción más tonta jajaja, quería decir que yo pienso que es eso, aunque no estoy seguro. Tampoco soy experto del tema ni mucho menos.

Procesador:
Intel Core i5 3450 @ 3.10GHz
Placa base:
ASUSTeK COMPUTER INC. H61M-K (LGA1155)
Tarjeta Gráfica:
2047MBNVIDIA GeForce GTX 750 (Gigabyte)
Disco duro:
931GB Seagate ST1000DM003-9YN162 (SATA)
Memoria RAM:
8,00GB Doble-Canal DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)
Tarjeta de sonido:
Sound Blaster Z
Fuente de alimentación:
LC POWER Alimentación PC Office Series 600 W (LC600H-12)

Gracias por ayudar, este finde probaré otra fuente de alimentación si ese es el problema. En caso de serlo, ¿que fuente me recomendais? No me gustaría gastarme mucho dinero, he visto en Amazon que las hay por 15€ de 500W, ¿será suficiente?

edit: he probado una fuente que tenía de antes, es de 350W por lo que he quitado la gráfica y he probado sin ella e incluso con otra que es la que tenía antes y ha pasado exactamente lo mismo. Por curiosidad y si sirve de algo, cuando intento apagar de botonazo el ordenador no se apaga, haga lo que haga y espere lo que espere.

 

[Borja Rodríguez]

Pues como no sea la propia caja... probaría quitando los pines que encienden/reinician de la caja a la placa base y hacer un puente con un destornillador plano o lo que ea arrancar el equipo y ver si el problema persiste.

 

[erRs]

Pero para encenderlo no hay problema con la caja, es a la hora de apagarlo con botonazo y solo pasa desde que se apagara así... a las malas este finde investigaré a ver si es cosa de la caja y si no probaré otra placa base, es un coñazo tener que desmontarlo todo y volver a montar pero bueno no me queda otra
Por curiosidad, ¿queda descartada la opción de que el problema venga de la RAM o del procesador? De la RAM supongo que no porque hay dos módulos y si no va uno va el otro... ¿pero el procesador? ya digo que no tengo mucha idea del tema.., es por quitarme el susto de encima, que pensar en un procesador nuevo da miedo jaja

 

[Borja Rodríguez]

Has probado quitando algún módulo de RAM? quizás la fuente.

El problema apareció pro arte de magia?

 

[erRs]

La fuente he probado otra y nada. La ram tampoco. Fue de repente. Se apagó y no vuelve a tirar. He desmontado y montado el ordenador de cero por si era algún cable suelto, y nada. Ahora enciendo el ordenador y pasa lo mismo, puedo apagarlo de botonazo pero tarda como 15-20 segundos y si vuelvo a intentar encenderlo no va, tengo que apagar y encender la fuente de alimentación.

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[Agu]

Puede ser que te haya cogido corriente estática la mother,..
Veras los apagones afectan mucho a los pc...y mas si no tienes SAI y/o fuentes de alimentación que protegen de sobretiones, cortocircuito,ect...yo recomiendo sai aunque aun así puede pasar,...pero menos.
Mira quita la pila durante un rato desconecta todos lo cables de los hardware que estén conectados, y luego pones pila y conecta la alimentación de 8pin 24pin y refrigeracion del cpu y solo el disco duro que tiene el sistema operativo si tienes grafica integrada usala y no la dedicada, y luego cruza los deditos y arranca.

Parecerá una tontería pero puede ayudarte, a veces si coge energía estática u no la suelta...pues se queda como bloqueada.

 

[erRs]

gracias por contestar... he probado eso y nada

 

[Manu 39]

A ver si tienes suerte, yo solo te puedo decir que si alguna vez he tenido alguna movida de estas ha sido por usar fuentes de 15€, y mas si has tenido apagones y esas cosas.

 

[erRs]

si esque yo estaba seguro de que es eso pero esque he probado otra y tampoco y ya me quedo descolocado

 

[erRs]

Up.

Edit: acabo de probar la fuente de alimentación en otro ordenador y funciona perfectamente, por lo que me queda pensar que el problema es de la placa base pero, a que se debe el fallo? Tiene solución? La placa base no tiene ni un año por lo que está en garantía pero si se ha jodido yo imagino que es por que se ha estado yendo la luz últimamente bastantes veces.. Asique no se que hacer, a ver si alguno sabe como solucionarlo y si no la mandaré a pccomponentes a ver que me dicen.

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[Mihail]

Si tienes la placa base en garantía porque no la envías a la tienda y ya? Cuando se tiene un pc comprado montado con garantía, no hace falta abrirlo para nada en caso de que se estropee, simplemente, si claramente hay un problema, envíalo a la tienda y ya. Da igual si eres informático o no, piensa que la garantía te lo arregla gratis o te cambia la pieza, vamos que se comprometen a que tu producto volverá a funcionar sin problemas, sin embargo si lo intentas arreglar tu y por un descuido o por no usar herramientas necesarias se estropea algún componente critico... te tocara a ti pagar para arreglarlo. Así que mi consejo es, si tienes garantía, no te comas el coco, haz uso de ella!

Saludos ^^

 

[erRs]

Gracias por contestar. El caso es que es una placa base que le.cambie a mi ordenador. La compre en pccomponentes. Ya se que la garantía se encarga de ello pero pregunto antes de enviar nada porque primero no se si es problema de la placa base (aunque estoy seguro de que si) y segundo porque si la placa base se ha jodido por el tema de la luz supongo que la garantía no lo cubrirá. No puedo enviarla sin saber seguro si es el problema de la placa porque me como los gastos de envío, que ya se que es poco pero a ver mejor enviar las cosas sabiendo que el problema efectivamente es de la placa base, un saludo

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[Borja Rodríguez]

Ya comentarás.

 

[Mihail]

No te comes gastos de envio porque pccomponentes lo retira de tu casa y te lo vuelve a traer gratis, yo hice uso de la garantia 2 veces con el mismo producto, a la segunda vez pedí el dinero de vuelta ya que se trataba de un fallo de diseño y me devolvieron el dinero sin problemas. No te cuesta nada y otra cosa, hazte el tonto, solo haz lo de la garantia, di lo que te pasa pero no dices nada de la luz, que lo detecten ellos, en caso de que no sea eso y no te la arreglen, no perderás nada, como ya dije, es gratis.

Espero haberte ayudado ^^

 

[erRs]

Ya, tengo entendido que si no hay fallo si te los cobran. De todas formas ya he creado el parte he puesto que el ordenador se ha apagado sin más y ya no enciende, el lunes lo recogen y ya os comentaré que tal

EDIT: El lunes 14 actualizo, me envian nueva placa base

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[erRs]

Pccomponentes me envió una nueva placa de base y ya se ha solucionado, gracias a todos por la ayuda!