Hace aproximadamente un año y ocho meses adquirí la placa base ROG Crosshair VIII Extreme. Durante ese tiempo, todo funcionaba correctamente. Sin embargo, un familiar compró la misma placa y, después de cinco meses, su ordenador dejó de encenderse, como si no recibiera electricidad. Lo llevó a un técnico informático, quien determinó que el problema era de la placa, que simplemente no funcionaba. Curiosamente, dos meses después de esto, me ocurrió exactamente lo mismo.
Mi ordenador se apagó, lo volví a encender y las luces se encendían, pero no iniciaba la BIOS ni nada. Lo apagué, lo desconecté del enchufe durante unos minutos, luego lo volví a encender. Parecía que arrancaba, pero después de dos segundos, se apagaba y ya no volvía a encenderse. Era como si la placa no recibiera electricidad, ya que ni una simple luz se encendía.
Decidí llevarlo al técnico informático y, una vez más, el diagnóstico fue el mismo, el problema era la placa. Me gustaba mi placa y estaba satisfecho con ella, así que decidí hacer uso de la garantía y compré la misma placa nuevamente. Además, como me estaba quedando sin espacio, adquirí otro disco M.2 de 1 TB. Monté el ordenador con la nueva placa y todo funcionaba perfectamente.
Sin embargo, cuando intenté instalar el nuevo M.2, no lo detecta. Esta placa viene con un adaptador especial para colocar el M.2 en una ranura similar a la de la memoria RAM. Lo conecté en esa ranura y funcionó sin problemas. Luego, lo conecté en la ranura M.2_1, donde tenía el otro M.2 con Windows, y también funcionó. Pero cuando intenté conectar el M.2 con Windows en las otras ranuras M.2, no lo detectaba. Por un rato, si había sido detectado en una de estas ranuras M.2 que no funcionan, pero ya no. Parece ser un problema con las ranuras M.2, por lo que decidí actualizar la BIOS, pero no ha tenido ningún efecto. En esta placa solo me funciona la ranura M.2_1 que es la principal.
Me puse en contacto con ASUS y me dijeron que no tenían informes de fallos con esta placa ni nada similar. En resumen, he tenido que devolver la placa y optar por otra. Mañana me llega la placa nueva y me pondré a montar otra vez el ordenador que estoy ya cansado de tanto montar.
Siempre he confiado en ASUS y consideré que era la mejor marca. Sin embargo, ahora tengo dudas sobre la fiabilidad de este modelo en particular. Le daré una última oportunidad a este modelo, pero si sigue dando problemas, consideraré cambiar de placa e incluso de marca.
Escribo este texto para conocer opiniones y saber si alguien más ha experimentado algo similar, y cómo lo ha solucionado. También me gustaría saber si las placas ASUS suelen presentar problemas. Estoy interesado en esta placa en particular, pero mi confianza en ASUS está disminuyendo.
Mi ordenador se apagó, lo volví a encender y las luces se encendían, pero no iniciaba la BIOS ni nada. Lo apagué, lo desconecté del enchufe durante unos minutos, luego lo volví a encender. Parecía que arrancaba, pero después de dos segundos, se apagaba y ya no volvía a encenderse. Era como si la placa no recibiera electricidad, ya que ni una simple luz se encendía.
Decidí llevarlo al técnico informático y, una vez más, el diagnóstico fue el mismo, el problema era la placa. Me gustaba mi placa y estaba satisfecho con ella, así que decidí hacer uso de la garantía y compré la misma placa nuevamente. Además, como me estaba quedando sin espacio, adquirí otro disco M.2 de 1 TB. Monté el ordenador con la nueva placa y todo funcionaba perfectamente.
Sin embargo, cuando intenté instalar el nuevo M.2, no lo detecta. Esta placa viene con un adaptador especial para colocar el M.2 en una ranura similar a la de la memoria RAM. Lo conecté en esa ranura y funcionó sin problemas. Luego, lo conecté en la ranura M.2_1, donde tenía el otro M.2 con Windows, y también funcionó. Pero cuando intenté conectar el M.2 con Windows en las otras ranuras M.2, no lo detectaba. Por un rato, si había sido detectado en una de estas ranuras M.2 que no funcionan, pero ya no. Parece ser un problema con las ranuras M.2, por lo que decidí actualizar la BIOS, pero no ha tenido ningún efecto. En esta placa solo me funciona la ranura M.2_1 que es la principal.
Me puse en contacto con ASUS y me dijeron que no tenían informes de fallos con esta placa ni nada similar. En resumen, he tenido que devolver la placa y optar por otra. Mañana me llega la placa nueva y me pondré a montar otra vez el ordenador que estoy ya cansado de tanto montar.
Siempre he confiado en ASUS y consideré que era la mejor marca. Sin embargo, ahora tengo dudas sobre la fiabilidad de este modelo en particular. Le daré una última oportunidad a este modelo, pero si sigue dando problemas, consideraré cambiar de placa e incluso de marca.
Escribo este texto para conocer opiniones y saber si alguien más ha experimentado algo similar, y cómo lo ha solucionado. También me gustaría saber si las placas ASUS suelen presentar problemas. Estoy interesado en esta placa en particular, pero mi confianza en ASUS está disminuyendo.
