Hola buenas, escribo por aquí por si alguien sabe por que hay veces que cuando enciendo el ordenador me da error y me mete en el entorno de recuperación no sé por qué ocurre hay veces que no y cuando me pasa se me suele arreglar reiniciándose varias veces. Aparte de todo esto siempre tengo que iniciar el ordenador desde la BIOS aunque haya puesto en la bios que inicie directamente.
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Por que me ocurre esto
- Autor Adriian
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Asistencia PcComponentes
De profesión Chapuzas
- Registrado
- 17 Jun 2019
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Hola Adriian, te aconsejamos hacer una reinstalación del sistema operativo para poder solventar ese problema. Si tu equipo sigue en garantía, puedes pedir una cita de asistencia técnica con nuestros compañeros para que lo podamos revisar y solucionar a distancia. Puedes solicitarlo seleccionando una fecha y hora desde aquí:
https://soporteonline.pccomponentes.com/select-free.html
Un saludo.
Ya la hize y me sigue pasando.
Asistencia PcComponentes
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Si te sigue ocurriendo eso, lo mejor es que puedas tramitar su garantía para que lo podamos revisar y le podamos dar solución. Puedes tramitarlo desde tu cuenta de cliente siguiendo estos pasos:
https://www.pccomponentes.com/soporte/devoluciones-y-garantias