Portabilidad sólo línea fija a Vodafone

[Agll]

Hola.
Tengo línea fija (solo teléfono fijo) con MasMovil.
Me gustaría saber si hay alguna promoción por hacer portabilidad a Vodafone.
Me ha pasado un caso curioso, ayer llamé al 1444 para preguntar, y me dijeron que me ofrecían a pagar 13 €, más 2 € si quería el identificador de llamadas, es decir, a pagar 15 € IVA incluido. Les dije que no me interesaba y así se quedó...
Hoy me llaman de Vodafone (Valencia) para ofrecerme un terminal gratis (si quería recibirlo en casa 9 € de transporte, o si lo recogía en una tienda Vodafone no me cobraban nada), cuota a pagar 13 € identificador de llamadas e IVA incluido, cuota final para siempre. Pues bien, después de preguntar y repreguntar a la persona que me ha atendido, y que me enviara la oferta por email, o sms, compruebo que en la misma no está expuesto el terminal gratuito, ni expecifica nada en la cuota sobre el identificador de llamadas incluido, se lo digo a la persona que me atiende, y me dice que no pasa nada, que no puede poner esos detalles en la oferta, pero que se aplicarán sin ningún problema. Pues bien, después de darle todos los datos del titular, banco,... etc, me pasa con otra persona para hacer la grabación de voz, y al llegar al punto de la grabación donde me dice la cuota, le paro y pregunto si es con el identificador de llamadas incluido, ésta persona me dice que no, que ese servicio viene por defecto desactivado, y si lo quiero activar, son 2 € al mes, y que siente mucho el malentendido con su compañera, pero que ésto no es posible, entonces le digo a ésta persona que no me interesa, máxime cuando me lo acababan de ofrecer, y así se quedó todo.

Pregunto, lo que decía al principio del post, hay alguna promo al hacer portabilidad por el fijo a Vodafone?
Muchas gracias.

 

[joanmalo7]

Hola.
Tengo línea fija (solo teléfono fijo) con MasMovil.
Me gustaría saber si hay alguna promoción por hacer portabilidad a Vodafone.
Me ha pasado un caso curioso, ayer llamé al 1444 para preguntar, y me dijeron que me ofrecían a pagar 13 €, más 2 € si quería el identificador de llamadas, es decir, a pagar 15 € IVA incluido. Les dije que no me interesaba y así se quedó...
Hoy me llaman de Vodafone (Valencia) para ofrecerme un terminal gratis (si quería recibirlo en casa 9 € de transporte, o si lo recogía en una tienda Vodafone no me cobraban nada), cuota a pagar 13 € identificador de llamadas e IVA incluido, cuota final para siempre. Pues bien, después de preguntar y repreguntar a la persona que me ha atendido, y que me enviara la oferta por email, o sms, compruebo que en la misma no está expuesto el terminal gratuito, ni expecifica nada en la cuota sobre el identificador de llamadas incluido, se lo digo a la persona que me atiende, y me dice que no pasa nada, que no puede poner esos detalles en la oferta, pero que se aplicarán sin ningún problema. Pues bien, después de darle todos los datos del titular, banco,... etc, me pasa con otra persona para hacer la grabación de voz, y al llegar al punto de la grabación donde me dice la cuota, le paro y pregunto si es con el identificador de llamadas incluido, ésta persona me dice que no, que ese servicio viene por defecto desactivado, y si lo quiero activar, son 2 € al mes, y que siente mucho el malentendido con su compañera, pero que ésto no es posible, entonces le digo a ésta persona que no me interesa, máxime cuando me lo acababan de ofrecer, y así se quedó todo.

Pregunto, lo que decía al principio del post, hay alguna promo al hacer portabilidad por el fijo a Vodafone?
Muchas gracias.

son 13 + 2 del identificador, si te parece poca promo con llamadas ilimitadas y poder llevar el fijo por ahí, puedes ir a movistar y pedirles precio de una linea de fijo sola a ver que te cuentan

 

[Agll]

Buenos días Joanmalo7, gracias por la respuesta.
No es que me parezca mal precio, pero sí me parece feo, el echo de que una persona me ofrezca un precio, y le pregunte y repregunte varias veces si ésta cuota lleva incluida el identificador de llamadas, afirmando que sí entra, incluso con un terminal, para que a la hora de hacer la contratación, unos minutos después me digan que no, que eso no es así...
Referente al precio, ahoramismo estoy pagando con todo incluido 12,90 €, antes lo tenía contratado con Vodafone (muchos años), y la verdad estaba contento con el servicio, pero empezaron a subir precios considerablemente y me cambié, no sin antes llamar a fidelización para intentar seguir con ellos, pero no pudo ser.
Muchas gracias de nuevo.

 

[joanmalo7]

Buenos días Joanmalo7, gracias por la respuesta.
No es que me parezca mal precio, pero sí me parece feo, el echo de que una persona me ofrezca un precio, y le pregunte y repregunte varias veces si ésta cuota lleva incluida el identificador de llamadas, afirmando que sí entra, incluso con un terminal, para que a la hora de hacer la contratación, unos minutos después me digan que no, que eso no es así...
Referente al precio, ahoramismo estoy pagando con todo incluido 12,90 €, antes lo tenía contratado con Vodafone (muchos años), y la verdad estaba contento con el servicio, pero empezaron a subir precios considerablemente y me cambié, no sin antes llamar a fidelización para intentar seguir con ellos, pero no pudo ser.
Muchas gracias de nuevo.

esa persona solo quiere vender y si por mentirte en 2 euros tu crees que estás satisfecho y ella se lleva la venta, estarían encantados.
solo quiere que contrates, despues ya la da todo igual.