AYUDA Portatil se apaga de repente

[Galtzagorri]

Hola a todos!

El portatil un Samsung r530 I3 4gb RAM y SSD de 250gb se apaga de repente.

El portatil para cosas basicas, ofimatica y navegar por la web funciona estupendamente pero algunas veces no siempre (este último mes que la tengo en casa 5 veces) se apaga sin previo aviso.

2 de esas cinco veces ha sido por la bateria que no está muy allá y pasa de 3 horas de autonomia a 1 muy, muy rapido y en total dura 1 hora y poco.

Pero en las otras tres estaba enchufado, dandole un poco a la cabeza se me ha ocurrido que puede ser por calentamiento pero no se como, con que software mirar la temperatura que alcanza el aparato.

Acepto todo tipo de ideas, sugerencias y contestaciones.

Gracias a todos.

 

[serom]

Hola. Primero prueba a ponerlo con cable sin batería. Para descartar que sea otra cosa.
Si no se apaga. Cambia batería y/o revisa conectores.
Suerte.

 

[Galtzagorri]

Gracias Serom en las otras tres ocasiones estaba enchufado y sin bateria. Los cables no dan problemas en otro portatil y el portatil con otros cables por ahora tampoco.

 

[Drami24]

¿Cuantos años tiene el portátil?

Para monitorizar el que más me gusta es este: HWMONITOR | Softwares | CPUID

 

[Galtzagorri]

Unos 5-6 años.

Se que no es un chaval, pero hasta apagarse funciona perfectamente en lo que ahora mismo lo uso, Ofimatica y navegar.

¿Podria ser cuestión de temperaturas?
¿Como/con que lo miro?

 

[Drami24]

Unos 5-6 años.

Se que no es un chaval, pero hasta apagarse funciona perfectamente en lo que ahora mismo lo uso, Ofimatica y navegar.

¿Podria ser cuestión de temperaturas?
¿Como/con que lo miro?

Preguntaba el tiempo del portátil por eso, quizás con una limpieza y cambio de pasta térmica, mejore.

Para monitorizar temperaturas el programa que suele usar es: HWiNFO - Download

 

[Galtzagorri]

Gracias Drami24 por el programa y tu tiempo.

No se muy bien como usar el HWINFO pero he tenido el sensor puesto durante un rato y os pongo una imagen con ciertas temperaturas subrayadas, no se si es lo que necesitais para echarme un cable pero yo los veo un poco altos ¿no?

Ahora mismo estoy redactando el mensaje con el portatil y se ha vuelto ha apagar.

Gracias por todo

 

[Drami24]

Si, las temperaturas son muy altas para un uso, sin programas pesado ni juegos.

Con una limpieza y un cambio de pasta térmica en una tienda se debería solucionar el problema :sisi3:

 

[serom]

hola visto lo visto en dichas temperaturas, tambien estoy de acuerdo con Drami,

tb habria que ver los voltajes...por si acaso

saludos,

 

[Galtzagorri]

Es lo que pensaba cuando empece ha indagar un poco en el tema. Que podría ser por cuestión de temperaturas.

Me entran ganas de seguir el tutorial de Dasten y hacerlo yo mismo, pero tampoco quiero cagarla. Indagare un poco los precios de las tiendas y me lo pensare.

Serom ¿Que quieres decir con lo de los voltajes?

Gracias por la colaboración

 

[Jagmeister]

No creo que haga falta revisar el tema de los voltajes aunque igual le viene bien, pero en este caso no creo que sea necesario porque ya salta a la vista con que uno de los núcleos de la cpu esta a 87ºC. Mi diagnostico seria limpieza y arctic mx 4.
En youtube hay buenos videos de como desmontarlo, con paciencia y sin prisas no deberías tener ningun problema en desmontarlo tu mismo.

HP Pavilion 11 x360 Teardown - YouTube

Ya nos comentas, saludos

 

[Drami24]

Si lo quieres hacer tu, no creo que tengas problema, con un poco de paciencia y cuidado lo puedes hacer.

 

[Galtzagorri]

Buenos dias y gracias a todos los que hallais pasado por aqui.

El lunes le hice el cambio de pasta termica y limpieza y creo que por ahora y hasta el fin de los dias del portatil las temperaturas estaran bajo control.

De esta guisa me lo he encontrado:

Y estas son las temperaturas actuales:

Como veis unos 30 grados de diferencia.

Denuevo gracias y hasta otra.

 

[Drami24]

Si señor, muy buena limpieza :sisi3: