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Muy probable que este roto el interruptor por debajo o consuciedad que no permita pulsar bien. La manera de asegurarse es usar un USB live con windows 10 o Ubuntu, si sigue sin funcionar es que esta roto y si de golpe funcionase es que algo hay mal en windows.
EN caso que este roto no suele merecer la pena repararlo xq es un portatil muy antiguo
