Problema al encender portatil

[Albertpm95]

Buenas tardes, despues de un intento de restauracion del sistema operativo fallido mi portatil se enciende, empieza a pitar, los ventiladores se ponen al maximo y al cabo de un minuto o una cosa asi se apaga. He probado a iniciar desde el SSD, desde el HDD y desde un pen con Windows para formatear, pero me pasa lo mismo y al cabo de un rato se apaga. Alguna idea de que puede ser y como solucionarlo?

Ahora cuando inicio normal llega a entrar en el Windows 10, pero poco me deja hacer antes de apagarse.

 

[Borja Rodríguez]

A priori me suena a problemas de temperatura, fíjate que el disipador esté bien apretado, el ventilador gire, o limpiar y cambiar la pasta térmica.

 

[Albertpm95]

Los 3 ventiladores giran a maxima velocidad, y sale aire frio, problemas de temperatura no tenia hace dias por eso me extraña mucho que sea por eso, el portatil tiene solo 15 dias.

 

[Wendiga]

Teniendo 15 días yo tiraría de garantía.
Que busque el problema el fabricante y lo solucione.

 

[Borja Rodríguez]

Joer, 15 días? garantía.

 

[Albertpm95]

Me llego el dia 3 o 4 de febrero, contacte hace un par de dias con Seismic pero me dijeron que era cosa de drivers, esperare a que me contesten mañana al correo en el que les explico el caso y a ver si me lo solucionan o me dicen que se lo envie a ver.

 

[poipo]

A lo que te han dicho de que sea de drivers no le veo ningún sentido.
En mi opinión es que no han puesto bien la pasta térmica, y ni disipa bien el calor, por eso el aire sigue saliendo frio, pero a una determinada temperatura (sobre los 100º) se apaga el equipo por protección.
Mal empezamos con este sat.
Un saludete y suerte.

 

[peraltica7]

A lo que te han dicho de que sea de drivers no le veo ningún sentido.
En mi opinión es que no han puesto bien la pasta térmica, y ni disipa bien el calor, por eso el aire sigue saliendo frio, pero a una determinada temperatura (sobre los 100º) se apaga el equipo por protección.
Mal empezamos con este sat.
Un saludete y suerte.

+1

 

[Albertpm95]

Me han dicho que formatee el pc completamente y se solucionara (usando otro PC).

Los de seismic me han dicho que no creen que se trate de hardware y que si lo es lo envie al fabricante (tambien que ellos tienen servicio de reparacion)

 

[Borja Rodríguez]

Pon AIDA64 y coméntanos como va de temperatura.

 

[Albertpm95]

Buenas

Os cuento, he formateado el disco principal desde otro ordenador y he probado a ver si funcionaba, no ha funcionado.

Tambien he hecho un par de pruebas, he quitado la bateria y lo he conectado a la luz, he probado con el ventilador de la cpu desconectado y tambien he probado a encenderlo quitandole la ram y incluso sin los duscos duros. El problema siempre era el mismo, pitidos y el ventilador a maxima potencia hasta que se apagaba.

He intentado restear la BIOS dejando al ordenador un rato sin la bateria y sin estar conectado (He leido que se puede hacer asi) y tampoco ha servido para nada.

He decidido dejarlo asi y hoy o mañana lo enviare a la empresa (seismic) y imagino que si ellos no lo arreglan se lo enviaran al fabricante.