AYUDA Problema al instalar drivers tarjeta gráfica

[MrDante]

Bueno chicos os cuento,
Recién he formateado mi portátil para instalar windows 7 ultimate de 64bits. Todo funcionando de maravilla hasta que he llegado a instalar los drivers de la gráfica (ATI), una HD 6370M. Al instalar los drivers de esta y reiniciar el pc, este llega hasta el logo de windows y luego la pantalla se queda negra. Lo curioso es que cuando le conecto un monitor externo al portátil por hdmi o vga, el monitor externo da señal y todo funciona perfectamente, pero la pantalla del portátil sigue negra.
Al desinstalar los drivers y volver a los que te instala windows por defecto, magia, la pantalla del portátil vuelve a funcionar y este enciende de forma normal.
Ya he formateado 2 veces y la cosa sigue igual. Antes tenia el windows 10 y todo funcionaba correctamente.

 

[kakadeluxe]

Es este: Legacy

Entonces deberías mirar en la Web del fabricante del portátil, puede ocurrir que tenga su propio driver que no tiene nada que ver con el de AMD

 

[Consultor]

Hola Dante, bienvenido.

Ese problema huele mal...
Cuando la gráfica está rota/defectuosa, es normal que hagan eso.

¿Desde dónde estás descargando los controladores? (Espero que lo estés haciendo desde la página de la marca del portátil), de no ser así, puedes tener problemas.

Ahora, si el driver que te estás bajando es de donde te digo, esa gráfica pinta mal...

 

[MrDante]

Hola Dante, bienvenido.

Ese problema huele mal...
Cuando la gráfica está rota/defectuosa, es normal que hagan eso.

¿Desde dónde estás descargando los controladores? (Espero que lo estés haciendo desde la página de la marca del portátil), de no ser así, puedes tener problemas.

Ahora, si el driver que te estás bajando es de donde te digo, esa gráfica pinta mal...

Hola,
Los drivers los bajo desde la pagina de AMD.. pero me resulta raro que la gráfica resulte defectuosa ya que con windows 10 funcionaba perfectamente...youtube y todo funcionaba normal sin tirones ni ningún signo de que la gráfica estuviera mala...

 

[Consultor]

Hola,
Los drivers los bajo desde la pagina de AMD.. pero me resulta raro que la gráfica resulte defectuosa ya que con windows 10 funcionaba perfectamente...youtube y todo funcionaba normal sin tirones ni ningún signo de que la gráfica estuviera mala...

No.

Pasa DDU (display driver uninstaller).
Descarga los drivers de la página del portátil, la mayoría de veces los controladores (de gráficas de portátiles) que tiene la web de AMD no se ajustan al chip exacto que monta el portátil, entonces da diversos problemas.

 

[MrDante]

No.

Pasa DDU (display driver uninstaller).
Descarga los drivers de la página del portátil, la mayoría de veces los controladores (de gráficas de portátiles) que tiene la web de AMD no se ajustan al chip exacto que monta el portátil, entonces da diversos problemas.

Buenas,
he ido a la pagina web del portatil, instalado los drivers como dijiste y pum, el portátil enciende y carga windows.... y la pantalla no se apaga!!!
Problema resuelto, muchas gracias amigo!
Ya me estaba desesperando...una cosa nueva que he aprendido hoy