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AYUDA Problema con mi operador ISP

darkfrik

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Hola Buenos dias!
Tengo un problemon con mi IPS MasMovil, Contrate esta compañia mas que nada por que mis compañeros son un poco ratas pero bien las primeras 2 setmanas perfecto me llegaba la velocidad exacta por cable y con wifi un 10% - 15% menos, por eso no me iba a quejar todos sabemos que por wifi se pierde dependiendo de lo lejos que tengamos el pc del router. El problema vine despues cuando ja me sancionaban cuando queria darme de baja. Un día de la otra semana, (instalado 20 dias antes) la conexion empezo a fallar en todos los equipos, moviles, consolas, tv. desconecte todo, cogi mi pc de pruebas un cable de rj45 y hice la prueba no me llegaba ni el 20% de lo contrado, llame a la compañia me digueron que era un problema en la linea, me llamaron como que ya estava solucionado pero desde entonces me llega entre un 40 y un 50% de lo contratado..
¿Se puede hacer algo o hasta que no termine el contrato no me podre dar de baja?
Gracias y un Saludo.
 
¿Las últimas pruebas las has realizado con cable y con el wifi desactivado?
¿ADSL o fibra?
 
Es ADSL, y con la wifii desactivada
 
El router que velocidad de sincronización marca en su menú accediendo por IP?
 
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