Buenas, espero que alguien me pueda ayudar. Hace poco compré ordenador nuevo y va genial. Mi problema es con juegos como Skyrim y Heroes of the Storm. En el caso de Skyrim o se crashea mucho o tal y como lo inicio se cierra. En el heroes mientras juego no para de darme saltos, no se cae el juego si no que va con mucho retraso.
Me puse en contacto con la asistencia de Blizzard y tras unas comprobaciones pensamos que puede ser un problema con la gráfica. me recomendaron reinstalarla y no poner Geforce experience ni el Shadowplay. Intenté abrir el Panel de control de NVIDIA pero Windows me dice que dejó de funcionar.
También decir que estoy conectado por wifi pero que no tengo problemas de conexión. Dejo unos datos básicos sobre mi ordenador:
Sistema operativo: Windows 7 Ultimate 64 bits
Placa: Z97P-D3
Memoria: 16 GB DDR3
Versión del directX: DirectX 11
Procesador: Intel Core i5-4690K CPU 3.59GHz 4 CPUs
Gráfica: NVIDIA GeForce GTX 960 4GB
Espero que me puedan echar una mano proque me extraña que mi ordenador vaya mal. A ver si me pueden orientar. Me ha pasado con esos dos juegos, que a unas malas me aguanto y no los juego, pero si tengo un problema con la gráfica no quiero que me afecte a los otros. Puede que sea algo por la configuración o puede ser otro problema, a ver si ustedes saben algo.
Me puse en contacto con la asistencia de Blizzard y tras unas comprobaciones pensamos que puede ser un problema con la gráfica. me recomendaron reinstalarla y no poner Geforce experience ni el Shadowplay. Intenté abrir el Panel de control de NVIDIA pero Windows me dice que dejó de funcionar.
También decir que estoy conectado por wifi pero que no tengo problemas de conexión. Dejo unos datos básicos sobre mi ordenador:
Sistema operativo: Windows 7 Ultimate 64 bits
Placa: Z97P-D3
Memoria: 16 GB DDR3
Versión del directX: DirectX 11
Procesador: Intel Core i5-4690K CPU 3.59GHz 4 CPUs
Gráfica: NVIDIA GeForce GTX 960 4GB
Espero que me puedan echar una mano proque me extraña que mi ordenador vaya mal. A ver si me pueden orientar. Me ha pasado con esos dos juegos, que a unas malas me aguanto y no los juego, pero si tengo un problema con la gráfica no quiero que me afecte a los otros. Puede que sea algo por la configuración o puede ser otro problema, a ver si ustedes saben algo.