Hola a ver si alguien me puede decir como puedo solucionar esto.
Resumiendo, en agosto hice un amago de portabilidad.
Me hacen oferta en la cual me incluyen televisión de Orange y fútbol y champions.
Todo ha ido perfecto hasta este mes y es que me han cobrado el fútbol , cual es el problema?
que me dieron el fútbol sin que la oferta esté por escrito, con lo cual llamo a atención al cliente y me dicen que no me pueden activar otra vez esa oferta por que no está por ningún lado.
Por tanto es como si yo me lo inventara.
Les digo que como es que hasta hoy no La Haya pagado y me dicen que no lo saben pero que no van activarme nada
alguien Le ha pasado?
como puedo solucionarlo?
una operadora me dijo que la única forma de hablar con portabilidad es llamar desde otro número que no sea Orange al 1414
lo intentaré , pero me suena a rollo para que la dejara en paz
Resumiendo, en agosto hice un amago de portabilidad.
Me hacen oferta en la cual me incluyen televisión de Orange y fútbol y champions.
Todo ha ido perfecto hasta este mes y es que me han cobrado el fútbol , cual es el problema?
que me dieron el fútbol sin que la oferta esté por escrito, con lo cual llamo a atención al cliente y me dicen que no me pueden activar otra vez esa oferta por que no está por ningún lado.
Por tanto es como si yo me lo inventara.
Les digo que como es que hasta hoy no La Haya pagado y me dicen que no lo saben pero que no van activarme nada
alguien Le ha pasado?
como puedo solucionarlo?
una operadora me dijo que la única forma de hablar con portabilidad es llamar desde otro número que no sea Orange al 1414
lo intentaré , pero me suena a rollo para que la dejara en paz