Problema con tablet

[Angelus2610]

Buenas, ayer abrí la nueva tablet y quería empezar a instalarle algunas apps pero no he podido hacerlo porque cada descarga que intento hacer se queda como esperando y no se inicia. Ya he probado a borrar cache y datos, he quitado y puesto la cuenta, hasta la he puesto con los valores de fabrica y nada. Lo que si he notado es que solo se pone como a actualizar el google store pero hace lo mismo, no inicia la descarga en ningun momento. La tablet es una Meberry de 10 pulgadas android 10 octa core 4gb ram+ 64gb rom (TF 128gb), certificación google gms, 1280 *800 hd blu-ray/5mo+8mp/6000 mAh/bluetooth
Alguna idea? Porque estoy por descambiarla ya
Saludos y gracias anticipadas

 

[Asistencia PcComponentes]

Buenas, ayer abrí la nueva tablet y quería empezar a instalarle algunas apps pero no he podido hacerlo porque cada descarga que intento hacer se queda como esperando y no se inicia. Ya he probado a borrar cache y datos, he quitado y puesto la cuenta, hasta la he puesto con los valores de fabrica y nada. Lo que si he notado es que solo se pone como a actualizar el google store pero hace lo mismo, no inicia la descarga en ningun momento. La tablet es una Meberry de 10 pulgadas android 10 octa core 4gb ram+ 64gb rom (TF 128gb), certificación google gms, 1280 *800 hd blu-ray/5mo+8mp/6000 mAh/bluetooth
Alguna idea? Porque estoy por descambiarla ya
Saludos y gracias anticipadas

Hola! Si te está dando esos problemas y ya has intentado hacer todo lo que nos has descrito, te aconsejamos tramitar su garantía para poder reemplazarla. ¿Puedes dejarnos el número de pedido de dicha tablet?

 

[campeon78]

Antes de eso, prueba a instalar el APK manualmente de Google Play. A veces falla y se queda atascado. Te adjunto el enlace para la descarga de la app.

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