Problema drivers grafica nueva

[Nachovic]

Buenas, a ver si podeis echarme un cable, resulta que monté la nueva grafica, una gtx 960 de msi y al intentar installar los últimos drivers oficiales de geforce a mitad de la instalación la pantalla se vuelve negra/gris y ahí se queda, si reinicio se queda pillado en ena pantalla negra. Al entrar en modo seguro y desistalar la grafica desde administrador de dispositivos si que puedo reiniciar normalmente.

El caso es que he probado todo lo que he visto por internet y ya estoy desesperado, este es el último intento antes de pedir el cambio.

Gracias por la ayuda

 

[Nachovic]

Esto es en modo seguro después de dar el fallo de la pantalla negra

 

[kiske]

antes tirabas con la grafica integrada? desistalastes los drivers de la antigua grafica correctamente?
si no es asi, en modo seguro desinstala los drivers integrados y pasale un ddu para borrar todo rastro y prueba

si no se soluciona y el problema es la integrada de intel, dinos que placa base tienes.

pd borra tambien los drivers de nvidia siguiendo el mismo proceso para instalarlos desde 0 y asegurarte de que no da problemas

 

[Nachovic]

Hola gracias por responder, he hecho lo siguiente:

He desistalado la integrada

He pasado el DDU y he reiniciado y desde la bios desabilitado la integrada de intel.

He instalado los últimos drivers de la gtx 960 y al reiniciar igual, llega al escritorio pero cuando le doy a chrome por ejemplo la pantalla se vuelve negra o azul claro.

Lo que me moskea es que cuando el pc se inicia la tarjeta gráfica funcionan los ventiladores hasta que llega al escritorio y para de repente.


No sé ya que más probar la verdad

 

[kiske]

lo de los ventiladores es normal, los drivers hacen que se paren si no llegan a cierta temperatura

has deshabilitado la integrada y te aparece en el administrador de dispositivos?¿ la placa base deberia deshabilitarla de forma automatica al detectar la 960 que placa tienes?
y di la fuente por si acaso

es posible que la grafica este defectuosa y tambien puede ser que haya conflicto, no deberia aparecerte las dos graficas en el administrador de dispositivos salvo que fuera un portatil

 

[Nachovic]

La placa es una gigabyte B85M D3H
La fuente aerocool strike-x plus bronce de 500w


La integrada una vez deshabilitada no aparece, pero al instalar la 960 si que salían las dos.

 

[kiske]

la verdad es que no se que tal es esa fuente y la placa no deberia darte ningun problema.

ese problema que comentas puede venir de muchos sitios asi que te va a tocar ir probando, incluso te puede tocar formatear para descartar que sea de software.
puede venir de la fuente, de la propia grafica, de los drivers o incluso del propio chrome y cambiando de version o navegador ya esta.

primero descarta que sea los drivers y prueba a ejecutar algo que requiera grafica como un juego, si no lo hace ya sabes que es el chrome. si lo hace yo probaria a cambiar la version de drivers haciendo una instalacion limpia con ddu.

prueba y comenta que tal

PD comprueba que no haya sido tambien un error en el montaje, que la grafica este bien metida con el click de seguridad del pci-e puesto y que el cable de alimentacion de la fuente este metido hasta el fondo

 

[Nachovic]

Los drivers he probado varios, he formateado, he puesto win7 y pasa lo mismo. He vuelto a win10 y he vuelto a intentarlo y nada.

Los cables los he comprado varias veces e incluso la he quitado y vuelto a poner y nada.

En win 10 no deja iniciar Windows cuando instalo los drivers, en win7 si deja pero en cuanto haces algo se congela o la pantalla negra.


A ver si este finde la llevo a casa de mi hermano y la pruebo en su Pc a ver si va.

Gracias y un saludo

 

[Tobi Uchiha]

Es problema de la gráfica.
Pasa a la tienda donde la compraste y haz un RMA para un cambio/devolución.
Sino, pasa por la web de MSI y que te tramiten garantía.