Alberto.m93
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Buenas a todos! Expongo mi problema a ver si me podéis ayudar.
Me acabo de comprar una memoria RAM Kingston SO-DIMM DDR3 DE 8GB 1600MHz para sustituir una de 4GB de de mi portátil. Que actualmente tiene una de 8GB y una de 4GB.
Al cambiar la de 4GB por la nueva de 8GB no la reconoce, por lo que el portatil se me queda con los 8GB de la RAM que ya tenía.
He intentado desde "msconfig" -> "arranque" -> "opciones avanzadas..." y ahi poniendo la cantidad máxima de memoria que debería tener. Pero al reiniciar sigo con 8GB.
También he intentado desde la BIOS pero no aparece ninguna opción para la RAM o Hardware Settings. Aunque se lee en el apartado de RAM 8GB, es decir, que no la reconce (deberían ser 16GB).
He probado a sacarla y volverla a meter un par de veces, también sin éxito. Entonces ¿estoy haciendo algo mal? ¿la RAM no es compatible? ¿puede que este rota?
En los slots para las tarjetas RAM pone lo siguiente:
En la de 8GB: 1.5V DDR3 REV
En la de 4GB: 1.5V DDR3 STD
No se si tendrá algo que ver...
Mi portátil es:
PC Notebook HP ENVY 17-n 100ns (ENERY STAR)
Comprado en Enero 2016
i7 6700HQ 2.6GHz
12gb RAM 1600MHz SODIMM DDR3 de 1.5V
GeForce GTX 950M
Memoria de pantalla (VRAM) 4Gb
La RAM que quiero poner es:
Kingston ValueRAM SO-DIMM DDR3 1600 PC3-12800 8GB CL11.
Muchas gracias por la ayuda!
Me acabo de comprar una memoria RAM Kingston SO-DIMM DDR3 DE 8GB 1600MHz para sustituir una de 4GB de de mi portátil. Que actualmente tiene una de 8GB y una de 4GB.
Al cambiar la de 4GB por la nueva de 8GB no la reconoce, por lo que el portatil se me queda con los 8GB de la RAM que ya tenía.
He intentado desde "msconfig" -> "arranque" -> "opciones avanzadas..." y ahi poniendo la cantidad máxima de memoria que debería tener. Pero al reiniciar sigo con 8GB.
También he intentado desde la BIOS pero no aparece ninguna opción para la RAM o Hardware Settings. Aunque se lee en el apartado de RAM 8GB, es decir, que no la reconce (deberían ser 16GB).
He probado a sacarla y volverla a meter un par de veces, también sin éxito. Entonces ¿estoy haciendo algo mal? ¿la RAM no es compatible? ¿puede que este rota?
En los slots para las tarjetas RAM pone lo siguiente:
En la de 8GB: 1.5V DDR3 REV
En la de 4GB: 1.5V DDR3 STD
No se si tendrá algo que ver...
Mi portátil es:
PC Notebook HP ENVY 17-n 100ns (ENERY STAR)
Comprado en Enero 2016
i7 6700HQ 2.6GHz
12gb RAM 1600MHz SODIMM DDR3 de 1.5V
GeForce GTX 950M
Memoria de pantalla (VRAM) 4Gb
La RAM que quiero poner es:
Kingston ValueRAM SO-DIMM DDR3 1600 PC3-12800 8GB CL11.
Muchas gracias por la ayuda!
