Art Vandelay
Chapuzas Junior
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Buenas, chapuzas:
Tengo una tablet Chuwi Hi 10 (versión Windows sin Android) y ayer le hice una instalación limpia de Windows 10, porque no arrancaba la tablet. Descargué los drivers de ese modelo también desde el propio foro de Chuwi y se los instalé. Anda todo bien menos la pantalla táctil y el sonido. Busqué en Google a ver si encontraba la solución, pero todo lo que probé no sirvió y yo soy medio cero a la izquierda con Windows.
Con lo del táctil, vi que la mayoría de soluciones hablan de actualizar, habilitar y deshabilitar los drivers. El problema es que en la lista "administrar dispositivos" no aparece ninguna opción que sea "pantalla tactil compatible con hid" como sugieren en internet. Nada se refiere al táctil. Probé con todos los demás drivers de pantalla que sí estaban en la lista y me dice que están actualizados y funcionando correctamente (al igual que el resto de drivers en general).
El problema del sonido es similar. El logo del parlante en la barra de tareas tiene la X roja constantemente. En "administrar dispositivos" no me aparece ninguna opción que sea "speakers", "entrada y salida de audio" o algo relacionado al hardware de sonido. De hecho, si abro el menú de sonido en la barra de tareas me dice "no hay dispositivo de audio instalado". Probé a instalar los drivers de Realtek por si servía como vi en un tutorial, pero nada. Tampoco tengo nada de Realtek en la lista de controladores de la tablet (no sé si debería tenerlo en realidad).
¿Hay alguna forma de arreglar estos problemas o la tablet se queda muda y sin tacto? ¡Muchas gracias por la ayuda!
Saludos
Tengo una tablet Chuwi Hi 10 (versión Windows sin Android) y ayer le hice una instalación limpia de Windows 10, porque no arrancaba la tablet. Descargué los drivers de ese modelo también desde el propio foro de Chuwi y se los instalé. Anda todo bien menos la pantalla táctil y el sonido. Busqué en Google a ver si encontraba la solución, pero todo lo que probé no sirvió y yo soy medio cero a la izquierda con Windows.
Con lo del táctil, vi que la mayoría de soluciones hablan de actualizar, habilitar y deshabilitar los drivers. El problema es que en la lista "administrar dispositivos" no aparece ninguna opción que sea "pantalla tactil compatible con hid" como sugieren en internet. Nada se refiere al táctil. Probé con todos los demás drivers de pantalla que sí estaban en la lista y me dice que están actualizados y funcionando correctamente (al igual que el resto de drivers en general).
El problema del sonido es similar. El logo del parlante en la barra de tareas tiene la X roja constantemente. En "administrar dispositivos" no me aparece ninguna opción que sea "speakers", "entrada y salida de audio" o algo relacionado al hardware de sonido. De hecho, si abro el menú de sonido en la barra de tareas me dice "no hay dispositivo de audio instalado". Probé a instalar los drivers de Realtek por si servía como vi en un tutorial, pero nada. Tampoco tengo nada de Realtek en la lista de controladores de la tablet (no sé si debería tenerlo en realidad).
¿Hay alguna forma de arreglar estos problemas o la tablet se queda muda y sin tacto? ¡Muchas gracias por la ayuda!
Saludos