problema poco común con Pc

[binario12]

Hola, que tal cómo están gente, vine a pedir ayuda sobre este problema, les comento que el pc es nuevo, a veces inicia normal, pero cuando inicia prende normal y cuando lo pago y lo vuelvo a prender de nuevo no da video pero si aparece el ventilador girando, prende de nuevo cuando lo reinicio con el botón de encendido manteniéndolo y volviéndolo a prende, ya he probado cambiar la ram de lugar, limpiar la ram y nada,

Tengo un m.2 500 gb
amd ryzen 5 4600g
16 gb ram 3200
fuente 550 corsair
placa asrock b450 Steel Legend

Estuve probando quitando el m.2 para ver si inicia el bios, y si inicia todas las veces que apago y prendo sin el m.2

 

[Mike518]

1 ¿ Que sistema operativo tiene?
2 ¿ Te has metido en la bios con el disco del sistema operativo y el modulo CSM tiene asignado arranque UEFI o cual?
3 ¿ Que hay puesto en el sistema de prioridad de arranque o boot menu en la bios? Por supuesto con el disco del Sistema operativo puesto
Saludos

 

[O3M]

Hola, que tal cómo están gente, vine a pedir ayuda sobre este problema, les comento que el pc es nuevo, a veces inicia normal, pero cuando inicia prende normal y cuando lo pago y lo vuelvo a prender de nuevo no da video pero si aparece el ventilador girando, prende de nuevo cuando lo reinicio con el botón de encendido manteniéndolo y volviéndolo a prende, ya he probado cambiar la ram de lugar, limpiar la ram y nada,

Tengo un m.2 500 gb
amd ryzen 5 4600g
16 gb ram 3200
fuente 550 corsair
placa asrock b450 Steel Legend

Estuve probando quitando el m.2 para ver si inicia el bios, y si inicia todas las veces que apago y prendo sin el m.2

Si con el ssd m.2 quitado te inicia bien, como mucho te encenderá la pantalla y accederas a la bios ¿Tengo razón?
Porque si en ese disco tienes el sistema instalado y lo quitas pues no podras acceder a el.
Si es así, puede tratarse de algun problema con el sistema o con el propio ssd o su configuracion en bios.

 

[binario12]

1 ¿ Que sistema operativo tiene?
2 ¿ Te has metido en la bios con el disco del sistema operativo y el modulo CSM tiene asignado arranque UEFI o cual?
3 ¿ Que hay puesto en el sistema de prioridad de arranque o boot menu en la bios? Por supuesto con el disco del Sistema operativo puesto
Saludos

Tiene window 10
lo del inicio lo tiene normal window manager

 

[binario12]

Si con el ssd m.2 quitado te inicia bien, como mucho te encenderá la pantalla y accederas a la bios ¿Tengo razón?
Porque si en ese disco tienes el sistema instalado y lo quitas pues no podras acceder a el.
Si es así, puede tratarse de algun problema con el sistema o con el propio ssd o su configuracion en bios.

Eso estoy viendo talvez sea compatibilidad con el disco

 

[Mike518]

lo del inicio lo tiene normal window manager

A ver
¿ Te has metido en la bios como dice tu manual? Que creo que es la tecla Supr o F8
Si no nos dices lo que ves en las preguntas que te he hecho antes, pues todo son probabilidades
¿Está activado el arranque UEFI o no? y si tiene que estar activado
¿ Cual es la prioridad en el boot menú o menú de arranque?
Tiene que tener un dispositivo o hardware en 1 lugar otro en 2, y si tienes algo mas conectado también tiene que decírtelo.
Y no me vuelvas a decir que el Windows manager que no es ningún hardware.
Y como primer arranque tiene que poner Windows UEFI y el nombre exacto de tu m.2 500 gb.
Si no puedes comprobar eso, de nada te va a servir lo que te digamos.
¿ Como quieres que te aconseje gastarte 60€ o mas que cuesta un M.2? ¿ Si a lo mejor esta bien y al cambiarlo sigues con el mismo problema porque la bios está desconfigurada?
Saludos