Problema portátil

[TheZraner]

Hola, tengo un portatil modelo Acer Aspire s7-391-73514G25aws y tengo un problema bastante grande, le ha saltado a mi hermano una notificaciom de actualización de bios, le ha dicho que si, y cuando se estaba instalando se ha reinciiado el pc y ahora no funciona, sale esta pantalla que adjunto a continuacion.

He intentado acceder a la bios mediante F2 pero no da tiempo salta eso directamente, alguna sugerencia?

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[h4b1f]

Intenta entrar manteniendo pulsado el botón Supr e intenta iniciar el sistema desde el boot menu


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[TheZraner]

Hemos conseguido entrar a la bios, estabamos pulsando el 2, no el f2 porque no pulsabamos la tecla de funcion xD, segun la web de acer con estar en la bios 15 min y reiniciar debria funcionar peor no lo ha hecho, alguna sugerencia? Lo de iniciar el sistema fesde el boot menu no se como se hace

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[h4b1f]

Adjunta foto de tu Bios por favor.

 

[TheZraner]

Cuadno abro la BIOS con F2 aparece esta primera ventana
http://imgur.com/tcFdNlM

 

[h4b1f]

Entra en el apartado de Boot (flecha derecha) y manda foto por favor, por cierto, cuando respondas pon javi_cala para que me llegue notificación. Gracias.

 

[TheZraner]

javi_cala jajaja valee perdon! aqui te lo envio.


http://imgur.com/u16KoiL


gracias.

 

[h4b1f]

Si era sólo para poder responderte rápido, en principio está en el orden correcto. Prueba a ponerte encima de HDDO y pulsar intro, a ver si te deja acceder al sistema así.

 

[TheZraner]

javi_cala me pongo encima de HDDO y pulso intro pero no hace nada :S se queda igual

 

[h4b1f]

Dale al F9 y sácale foto, al ser una bios antigua puede que no funcione así.

 

[TheZraner]

javi_cala al darle a F9 y confirmar , sale todo completamente con las mismas opciones
:S

 

[h4b1f]

Vale, pues intenta salir y guardar y volver a iniciar. Puede que tras actualizar la bios necesitaras reajustar los discos.

 

[TheZraner]

javi_cala nada :/ vuelve a salir otra vez lo mismo al iniciar: No bootable device -- Please restart system

supongo que tendré que llevarlo a alguna tienda de informatica para que lo vean en primera persona

 

[h4b1f]

Creo que ya tengo la solución, haz estas dos cosas.

- En el menú "Boot" desactiva el secure boot.
- Busca un menú en el que aparezca System Configuration y entra, allí cambia el boot mode de UEFI a CSM


Prueba con eso, sino ya no se me ocurre más....

 

[TheZraner]

javi_cala

En el menu Boot no puedo acceder al apartado secure boot para desactivarlo :S no es una opcion seleccionable y el boot mode solo lo puedo cambiar de uefi a legacy bios :S

 

[h4b1f]

Te has dado cuenta de que es con el F5 y F6? Creo que es eso lo que te pasa respecto a lo del boot menu, el otro déjalo así, y si sigue sin ir pásalo a Legacy.

Lo último que se me ocurre.

 

[TheZraner]

javi_cala

el problema es que no puedo saltar de la opcion boot mode a secure boot se salta hasta hddo entocnes no puedo seleccionarla para darle a F5 para cambiar U.u

 

[h4b1f]

Adjunta foto del apartado de seguridad, puede que haya una opción que lo bloquee.

 

[TheZraner]

este es:

http://imgur.com/XWq7HCf

 

[h4b1f]

Cambia los valores de secure boot mode a ver que te aparece y mira con cada uno si te deja iniciar.