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Problema USB impresora Brother

MORKAS

De profesión Chapuzas
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Saludos a todos, en esta ocasión, buscar ayuda para un problema con la impresora de mi hermana. Es una Brother de laser HL-3140CW. El problema, creo que es mas bien en el portátil suyo, un hp, pues...la impresora la instala Windows sin problemas, es decir aparece en dispositivos e impresoras, e imprime bien. La cuestión, es que, necesita el programa de Brother Suite, para la impresion a doble cara etc.. pero cuando instalo el software de la impresora, cuando tiene que detectar el usb para continuar la instalación, no ve nada, no la detecta....de hecho, cuando desconectas y conectas el cable de la impresora a cualquier usb, no hace el tipico sonido de desconexión o conexión....con los demás aparatos si...

Que puede ser?...hay algún programa, tipo brother, que pueda usar la impresion a doble cara...etc..que sea válido?..o alguna forma de saltarse el paso de la deteccion por usb, y poder usarla con wifi? (La cual detecta bien, también)

Muchas gracias...
 
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