doferz
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Muy buenas a todos. Os expongo mi problema.
Tengo una Sapphire Pulse RX 580 4Gb que, la verdad, apenas la he usado para jugar. De hecho, el ultimo juego al que jugué fue hace más de un año (al SCUM y sin ningún problema). Pues bien, el otro día me dio por utilizar Topaz Photo AI para reescalar fotos antiguas que tengo, y cual fue mi sorpresa que, a los 4 o 5 segundos de que la grafica trabajara en la imagen, el PC dejó de enviar señal de video al monitor y los ventiladores de la propia grafica se pusieron al máximo. He de decir que el PC seguía encendido y, al cabo de unos diez segundos, sonaron los clásicos tres pitidos (1 largo 2 cortos) que indican que algo va mal en la tarjeta gráfica.
Tras esto, tuve que forzar el apagado desde el botón, y cuando el pc se inició de nuevo, pareciera que la gráfica se había desconfigurado, con los drivers de Windows, por lo que tuve que instalar de nuevo los drivers de Adrenalin. Por supuesto, al volver a utilizar el Topaz, ocurrió lo mismo de nuevo (salvo los 3 pitidos, que nunca más me han vuelto a sonar en todos estos días). Le pasé el DDU para limpiar todo rastro de drivers y después volver a instalar los de Adrenalin.
Me bajé el Furmark2 y cuando le paso el test básico (a 720p) me ocurre lo mismo que con el Topaz, dejando de enviar señal a los 5 segundos. Tras esto probé a bajarle un 25-30% la potencia a la grafica desde la configuración de Adrenalin, y de esta manera el 90 % de las veces si me deja trabajar con Topaz y pasar el Furmark, salvo alguna que otra ocasión que sí me ha vuelto a ocurrir el problema. Aun así, cuando le bajo la potencia, si paso el Furmark con una resolución de 1080, 2k, etc. se me suele petar antes o después, dependiendo de la resolución y, por ende, del trabajo que le de a la gráfica. Si solo bajo la potencia un 20-15% sigue dando problemas.
Respecto a las temperaturas, con un uso normal de Windows ronda los 40-45 grados, y cuando le doy carga de trabajo al máximo en Furmark, siempre está entre 80-84 grados, independientemente de que tenga la potencia bajada o no. Descarto que sea problema de temperatura puesto que el pc no llega a pagarse por seguridad, sino que sigue funcionando.
Pasé el OCCT para comprobar la VRAM y todo me dio ok. También el Memtest para la RAM del PC y todo ok también. Pero al pasar la prueba de estrés del OCCT a máxima potencia, vuelve a ocurrir lo mismo a los 4 o 5 segundos. Probé a iniciar el PC desconectando 3 de los 4 discos duros que tengo, dejando solo el SSD principal, así como los ventiladores de la caja. Mismo resultado.
He de decir que, esporádicamente y desde hace ya mas de un año, al iniciar Windows y llegar a la pantalla de inicio en donde metes la contraseña, parece que no me diera señal de video (o me da una imagen de color verde) y a los segundos (o minuto o dos) empieza a dar señal con normalidad. A veces, hay que desenchufar el HDMI de detrás o cambiar de puerto HDMI varias veces par que dé señal. En su día pensé que podría ser problema del cable HDMI, pero con uno nuevo y de calidad sigue ocurriendo de vez en cuando. También me ocurre mucho más a menudo cuando, tras iniciar el PC después de estar en suspensión, vuelve a estar sin señal en la pantalla en donde metes la contraseña. Cuando esto ocurre, peudo escuchar los ventiladores de la gráfica subiendo y bajando de potencia, como intentando dar señal, dando amagos de ello pero volviendo a poner la pantalla en negro hasta que da señal definitivamente. A todo esto, sin ser normal, no le he dado demasiada importancia porque no era especialmente molesto, pero creo que debe estar relacionado con el nuevo problema que me ha surgido.
Comentar también que, solo en tres o cuatro ocasiones en los últimos días, me aparecen en la pantalla durante un segundo artefactos o líneas de color verde y rosa.
Tengo dudas de si el problema está en la propia gráfica o en la fuente de alimentación, pero no tengo posibilidad de probar con otra fuente de alimentación. Lo que no quiero es comprarme una de las dos cosas y gastar dinero en balde siendo la otra la que esté dañada.
¿Alguien podría orientarme de alguna manera? Muchas gracias de antebrazo.
Mi equipo es este:
-AMD Ryzen 5 2600X, 3600 MHz
- MSI X470 GAMING Plus Max
- Sapphire Pulse RX 580 4Gb
- 2x8Gb RAM Hyperx Fury
-Fuente Tancens Anima 550W.
Tengo una Sapphire Pulse RX 580 4Gb que, la verdad, apenas la he usado para jugar. De hecho, el ultimo juego al que jugué fue hace más de un año (al SCUM y sin ningún problema). Pues bien, el otro día me dio por utilizar Topaz Photo AI para reescalar fotos antiguas que tengo, y cual fue mi sorpresa que, a los 4 o 5 segundos de que la grafica trabajara en la imagen, el PC dejó de enviar señal de video al monitor y los ventiladores de la propia grafica se pusieron al máximo. He de decir que el PC seguía encendido y, al cabo de unos diez segundos, sonaron los clásicos tres pitidos (1 largo 2 cortos) que indican que algo va mal en la tarjeta gráfica.
Tras esto, tuve que forzar el apagado desde el botón, y cuando el pc se inició de nuevo, pareciera que la gráfica se había desconfigurado, con los drivers de Windows, por lo que tuve que instalar de nuevo los drivers de Adrenalin. Por supuesto, al volver a utilizar el Topaz, ocurrió lo mismo de nuevo (salvo los 3 pitidos, que nunca más me han vuelto a sonar en todos estos días). Le pasé el DDU para limpiar todo rastro de drivers y después volver a instalar los de Adrenalin.
Me bajé el Furmark2 y cuando le paso el test básico (a 720p) me ocurre lo mismo que con el Topaz, dejando de enviar señal a los 5 segundos. Tras esto probé a bajarle un 25-30% la potencia a la grafica desde la configuración de Adrenalin, y de esta manera el 90 % de las veces si me deja trabajar con Topaz y pasar el Furmark, salvo alguna que otra ocasión que sí me ha vuelto a ocurrir el problema. Aun así, cuando le bajo la potencia, si paso el Furmark con una resolución de 1080, 2k, etc. se me suele petar antes o después, dependiendo de la resolución y, por ende, del trabajo que le de a la gráfica. Si solo bajo la potencia un 20-15% sigue dando problemas.
Respecto a las temperaturas, con un uso normal de Windows ronda los 40-45 grados, y cuando le doy carga de trabajo al máximo en Furmark, siempre está entre 80-84 grados, independientemente de que tenga la potencia bajada o no. Descarto que sea problema de temperatura puesto que el pc no llega a pagarse por seguridad, sino que sigue funcionando.
Pasé el OCCT para comprobar la VRAM y todo me dio ok. También el Memtest para la RAM del PC y todo ok también. Pero al pasar la prueba de estrés del OCCT a máxima potencia, vuelve a ocurrir lo mismo a los 4 o 5 segundos. Probé a iniciar el PC desconectando 3 de los 4 discos duros que tengo, dejando solo el SSD principal, así como los ventiladores de la caja. Mismo resultado.
He de decir que, esporádicamente y desde hace ya mas de un año, al iniciar Windows y llegar a la pantalla de inicio en donde metes la contraseña, parece que no me diera señal de video (o me da una imagen de color verde) y a los segundos (o minuto o dos) empieza a dar señal con normalidad. A veces, hay que desenchufar el HDMI de detrás o cambiar de puerto HDMI varias veces par que dé señal. En su día pensé que podría ser problema del cable HDMI, pero con uno nuevo y de calidad sigue ocurriendo de vez en cuando. También me ocurre mucho más a menudo cuando, tras iniciar el PC después de estar en suspensión, vuelve a estar sin señal en la pantalla en donde metes la contraseña. Cuando esto ocurre, peudo escuchar los ventiladores de la gráfica subiendo y bajando de potencia, como intentando dar señal, dando amagos de ello pero volviendo a poner la pantalla en negro hasta que da señal definitivamente. A todo esto, sin ser normal, no le he dado demasiada importancia porque no era especialmente molesto, pero creo que debe estar relacionado con el nuevo problema que me ha surgido.
Comentar también que, solo en tres o cuatro ocasiones en los últimos días, me aparecen en la pantalla durante un segundo artefactos o líneas de color verde y rosa.
Tengo dudas de si el problema está en la propia gráfica o en la fuente de alimentación, pero no tengo posibilidad de probar con otra fuente de alimentación. Lo que no quiero es comprarme una de las dos cosas y gastar dinero en balde siendo la otra la que esté dañada.
¿Alguien podría orientarme de alguna manera? Muchas gracias de antebrazo.
Mi equipo es este:
-AMD Ryzen 5 2600X, 3600 MHz
- MSI X470 GAMING Plus Max
- Sapphire Pulse RX 580 4Gb
- 2x8Gb RAM Hyperx Fury
-Fuente Tancens Anima 550W.